AI v práci: Kdo nese odpovědnost za chyby umělé inteligence?

14.2.2025

Využívání umělé inteligence (AI) v pracovním prostředí se rychle stává standardem. Firmy zavádějí automatizované systémy pro řízení zaměstnanců, analýzu dat nebo zákaznickou podporu. S tím však vyvstává zásadní otázka: kdo nese odpovědnost, když AI udělá chybu? V tomto článku se podíváme na právní aspekty odpovědnosti za AI, jak je řeší české a evropské právo a jak by se měly firmy připravit na nové regulace.

Autorka článku: ARROWS advokátní kancelář (JUDr. Barbora Kořenářová, office@arws.cz, +420 245 007 740)

Odpovědnost za chyby AI podle českého práva

Současná česká legislativa neobsahuje zvláštní právní úpravu odpovědnosti za rozhodování AI. Firmy proto musí vycházet z obecné odpovědnosti za škodu (§ 2910 občanského zákoníku), odpovědnosti zaměstnavatele za škodu způsobenou zaměstnancem (§ 250 zákoníku práce) nebo produktové odpovědnosti u softwaru.

Hlavní otázky, které se v praxi řeší:

  • Je AI pouze nástrojem, nebo může být sama odpovědná za chybu? – Dnes právně odpovídá vždy osoba nebo subjekt, který AI používá.
  • Kdo odpovídá za škodu způsobenou AI? – Pokud je AI integrovaná do pracovních procesů, odpovědnost nese zaměstnavatel. V případě chybného rozhodnutí AI v oblasti HR (např. diskriminační rozhodnutí při náboru) může nést odpovědnost jak zaměstnavatel, tak i dodavatel softwaru.
  • Jak se chránit smluvně? – Firmy by měly v pracovních smlouvách a interních směrnicích jasně vymezit odpovědnost zaměstnanců za práci s AI a zajistit si krytí odpovědnosti vůči třetím stranám.

Evropská regulace AI: Co přinese AI Act?

Evropská unie připravuje nařízení AI Act, které stanoví pravidla pro využívání umělé inteligence v různých odvětvích. Klíčové body pro zaměstnavatele:

  • Klasifikace AI systémů podle rizikovosti – AI používaná v pracovněprávních vztazích bude pravděpodobně spadat do kategorie „vysokého rizika“ (nábor, HR a řízení pracovníků).
  • Povinnost transparentnosti – Zaměstnavatelé budou muset informovat zaměstnance, jak AI systémy fungují a jaká rozhodnutí činí.
  • Odpovědnost za rozhodnutí AI – Regulace zdůrazňuje odpovědnost lidského dohledu nad rozhodováním AI.
  • Povinné testování AI systémů – Firmy budou muset provádět audit svých AI nástrojů, aby minimalizovaly riziko chyb a diskriminace.

Jak by se firmy měly připravit?

Aby zaměstnavatelé předešli právním rizikům spojeným s využíváním AI, doporučujeme následující kroky:

  1. Aktualizace pracovních smluv – Jasně definujte odpovědnost zaměstnanců za práci s AI a její limity.
  2. Zajištění lidského dohledu – Nechte klíčová rozhodnutí ověřovat zaměstnanci, aby AI nemohla sama způsobit právní problém.
  3. Interní směrnice o používání AI – Zajistěte, aby zaměstnanci věděli, jak s AI pracovat, co se smí a co ne.
  4. Připravenost na AI Act – Sledujte legislativní vývoj a připravte se na nové povinnosti.

Závěr

AI přináší inovace, ale i nové právní výzvy. Firmy musí být připraveny na otázku odpovědnosti za chyby AI a zároveň se přizpůsobit chystané evropské regulaci. Nevyjasněná pravidla mohou vést k právním sporům a sankcím. Proto doporučujeme konzultovat právníky specializující se na pracovní právo a AI compliance.

Nevystavujte se zbytečným rizikům – kontaktujte právníky ARROWS a zajistěte si správné právní řešení.

Zajímají vás legislativní novinky v roce 2025? Podívejte se na náš webinář.

Proč si vybrat právě nás?

Naše služby využívají firmy všech velikostí, protože jim poskytujeme rychlá a efektivní řešení v oblasti smluvní dokumentace. Například:

  • Smlouvy na míru bez zbytečných průtahů: Připravíme pro vás obchodní smlouvy, dohody s dodavateli, pracovní smlouvy i další dokumenty tak, aby odpovídaly vašim potřebám a minimalizovaly rizika.
  • Jasné a srozumitelné podmínky: Navrhujeme smlouvy tak, aby byly praktické, přehledné a snadno použitelné v běžném provozu.
  • Ochrana před právními komplikacemi: Pomáháme klientům předcházet nejasnostem, sporům a nevýhodným podmínkám.

Víme, že administrativní zátěž spojená se smlouvami může brzdit váš byznys. Proto jsme pro vás připravili e-book "Neztrácejte čas se smlouvami", který vám ukáže, jak mít smlouvy pod kontrolou bez zbytečných komplikací.

V e-booku najdete:

✅ Praktické rady, jak si efektivně nastavit smluvní procesy a ušetřit čas.
 Konkrétní tipy, jak se vyhnout nejčastějším chybám ve smlouvách.
Ukázku našeho přístupu: jak jednoduše a srozumitelně předáváme odborné znalosti v oblasti smluvní dokumentace.

Neztrácejte čas se smlouvami – my vám pomůžeme nastavit smluvní procesy tak, aby byly rychlé, efektivní a bezpečné.

 

Napište si o e-book Neztrácejte čas se smlouvami ZDE

Nechcete tenhle problém řešit sami? Věří nám více než 2000 klientů a jsme oceněni jako Právnická firma roku 2024. Podívejte se ZDE na naše reference.