Někdo si zaregistroval doménu s Vaší ochrannou známkou? Poradíme, co dělat

Když doména ohrožuje Vaši značku. Představte si, že zjistíte, že někdo jiný provozuje doménu shodnou s názvem Vaší firmy nebo produktu – tedy s Vaší ochrannou známkou. Šok a obavy jsou na místě. Taková situace může znamenat ztrátu klientů, poškození dobrého jména a oslabení pozice na trhu. Zákazníci mohou být zmatení, protože místo na Vaše oficiální stránky mohou omylem zamířit na web konkurence nebo spekulanta. Vaše značka (ochranná známka), do které jste investovali čas i prostředky, je náhle v ohrožení a může docházet k porušení Vašich práv. Co teď?

Nepropadejte panice. Podobné doménové spory jsou v dnešní digitální době poměrně časté a existují účinné kroky, jak se bránit. V tomto článku Vám přehledně poradíme, co dělat, když někdo zneužívá Vaši ochrannou známku v doménovém jménu. Cílem je ochránit Vaši značku, minimalizovat rizika a v případě potřeby Vás nasměrovat k odborné právní pomoci.

​Autor článku: ARROWS advokátní kancelář (Mgr. Jan Medek, office@arws.cz, +420 245 007 740)

Ověřte, zda skutečně dochází k porušení ochranné známky

Prvním krokem je zjistit co nejvíce informací o sporné doméně a vyhodnotit, zda a jak porušuje Vaše práva:

• Prověřte registraci domény: Pomocí nástroje WHOIS (např. na webu CZ.NIC) zjistěte, kdo je držitelem doménového jména a kdy byla doména zaregistrována. Klíčové je porovnání data: pokud byla doména registrována až poté, co jste začali značku používat nebo po přihlášení Vaší ochranné známky, je pravděpodobné, že někdo jednal ve zlé víře a snaží se parazitovat na Vaší značce. Naopak pokud doména existovala dlouho předtím, než jste Vy získali ochrannou známku, bude vymáhání složitější – majitel domény mohl jednat v dobré víře.

• Zkontrolujte obsah webu: Navštivte danou doménu. Používá konkurent či spekulant Vaše logo, název nebo jinou charakteristiku značky? Nabízí podobné výrobky či služby, nebo dokonce sbírá údaje od Vašich zákazníků? Pokud je na webu obsah, který by mohl mást zákazníky či poškodit Vaši pověst, jde o neoprávněné užití ochranné známky a případně i nekalosoutěžní jednání. I prázdná stránka s Vaší známkou v adrese může být problém – blokuje Vám využití domény a potenciálně čeká na odkoupení.

• Zdokumentujte situaci: Udělejte si screenshoty webu, uložte si datum zjištění a případnou komunikaci. Tyto důkazy se budou hodit, pokud budete muset přistoupit k razantnějším krokům (právník, soud apod.).

• Zkontrolujte své právní postavení: Ujistěte se, že Vaše ochranná známka je řádně registrovaná (u Úřadu průmyslového vlastnictví – ÚPV). Pokud nemáte registrovanou ochrannou známku, i tak se můžete bránit (např. pomocí práv proti nekalé soutěži), ale Vaše pozice je slabší. Registrace ochranné známky Vám dává výlučné právo dané označení užívat pro určité obory a značně posílí Vaši obranu v doménovém sporu.

Pokuste se o smírné řešení sporu

Než se pustíte do právních bitev, zkuste nejprve smírnou cestu. Často lze spor o doménové jméno vyřešit dohodou, zvláště pokud druhá strana nejednala vyloženě s úmyslem škodit:

• Kontaktujte držitele domény: Najděte na něj kontakt (WHOIS databáze, informace na webu, nebo přes doménového registrátora) a oslovte ho slušně a věcně. Popište situaci – že vlastníte ochrannou známku shodnou s doménovým jménem – a vysvětlete, proč Vám tato kolize vadí (možnost záměny, poškození dobrého jména, porušení práv). Někdy si druhá strana ani neuvědomuje závažnost problému.

• Nabídněte rozumné řešení: Může jím být například odkup domény za přiměřenou náhradu nákladů. Pokud držitel domény nejednal ve zlé víře a doménu třeba využíval pro své účely, férová nabídka může vést k rychlé dohodě. Dejte však pozor na přemrštěné finanční požadavky – někteří tzv. cybersquatteři (spekulanti s doménami) zkoušejí známkám domény prodávat za vysoké částky. Platit vyděrači se zpravidla nedoporučuje, protože to podporuje nekalé praktiky.

• Upozorněte na možný právní postih: I při snaze o smír můžete zdvořile, ale důrazně zmínit, že neoprávněné užívání ochranné známky je protiprávní. Můžete naznačit, že pokud nedojde k dohodě, budete nuceni bránit svá práva právní cestou. Někdy už tato informace přiměje protistranu ke spolupráci, protože soudní spory či arbitráže znamenají náklady a nejistotu i pro ni.

• Písemná dohoda: Pokud najdete společnou řeč (např. doména bude převedena na Vás za úhradu X korun, nebo ji druhá strana přestane používat), nechte si vše písemně potvrdit. Ideální je sepsat krátkou dohodu o převodu domény či ukončení jejího užívání, aby obě strany měly jistotu. S takovou dohodou Vám případně pomůže právník.

Kdy a jak zapojit právníka

Pokud smírné řešení selže nebo situace od počátku vyžaduje odborný zásah, je čas obrátit se na právníka – ideálně specialistu na ochranné známky a IT právo. Zkušený advokát Vám pomůže chránit práva k doméně efektivně a s klidnou hlavou:

• Nečekejte příliš dlouho: Čím dříve právníka zapojíte, tím lépe. Už při prvním kontaktu s držitelem domény můžete konzultovat postup. Právní konzultace Vám potvrdí, zda máte silnou pozici a jaké jsou reálné šance na úspěch. Vyhnete se tak chybným krokům, které by mohly Vaši pozici oslabit (např. nevhodně formulovaný e-mail může být později použit proti Vám).

• Předžalobní výzva: Právník může připravit oficiální výzvu k ukončení protiprávního jednání (tzv. předžalobní výzvu či cease and desist letter). Taková výzva, odeslaná na hlavičkovém papíře advokátní kanceláře, často působí velmi přesvědčivě – druhá strana uvidí, že to myslíte vážně a že jste připraveni bránit svá práva soudně. V mnoha případech již doručení právního dopisu vede k rychlé dohodě nebo zastavení závadného jednání.

• Strategie a důkazy: Právník Vám poradí optimální strategii – zda je vhodnější soud, arbitráž, či jiný postup. Pomůže také shromáždit důkazy o porušení (registrace ochranné známky, screeny webu, doklady o Vašem užívání značky, případné ztráty). Zkušený advokát předvídá argumenty druhé strany a připraví Vás na ně.

• Zastoupení v řízení: Pokud dojde na soudní spor nebo arbitrážní řízení o doménu, právní zástupce je prakticky nutností. Bude hájit Vaše zájmy před soudem nebo rozhodci, formálně podá žalobu či návrh na zahájení sporu, a postará se o všechny právní náležitosti a lhůty. Vy se tak můžete soustředit na své podnikání, zatímco odborník povede právní bitvu.

Zapojením právníka také dáváte najevo, že se aktivně bráníte. Protistrana pak může snáze dospět k závěru, že prohrává, a raději přistoupí na smírné řešení – třeba i na poslední chvíli před verdiktem.

Právní možnosti obrany podle českého práva

Když dohoda není možná, přichází na řadu právní kroky. V českém právním prostředí existuje několik cest, jak se bránit, pokud někdo porušuje Vaši ochrannou známku prostřednictvím doménového jména:

• Soudní řízení (žaloba na porušení ochranné známky): Jako vlastník registrované ochranné známky máte právo se soudně domáhat ochrany. Můžete podat žalobu k příslušnému soudu (typicky krajský soud, obchodní úsek) pro porušení práv k ochranné známce a případně i nekalou soutěž. V žalobě lze žádat, aby soud zakázal žalovanému užívat sporné označení (doménu), přikázal mu převést doménu na Vás či zrušit její registraci a nahradit škodu nebo vydat bezdůvodné obohacení, pokud vám vznikla finanční újma. Soudní cesta poskytuje autoritativní rozhodnutí, ale může trvat delší dobu. V naléhavých případech lze požádat i o předběžné opatření, které rychle zakáže užívání domény ještě před konečným verdiktem (např. pokud web na doméně okamžitě poškozuje Vaši pověst).

• Alternativní řešení sporu u CZ.NIC (arbitráž): Pro domény .cz existuje speciální mimosoudní řízení známé jako ADR (Alternative Dispute Resolution), které zajišťuje Rozhodčí soud při Hospodářské komoře ČR a Agrární komoře ČR ve spolupráci s CZ.NIC (správcem domény .cz). Tento arbitrážní proces probíhá online a je obvykle rychlejší než soud. Rozhodci posoudí Váš návrh na základě pravidel ADR: musíte prokázat, že doménové jméno je shodné nebo zaměnitelně podobné Vaší ochranné známce, že držitel domény nemá žádná práva ani oprávněný zájem k danému názvu a že doménu zaregistroval nebo užívá ve zlé víře (např. jen aby Vám zabránil v užívání nebo vylákal peníze). Pokud uspějete, rozhodčí nález může nařídit zrušení či převod domény na Vás. Výhodou je rychlost (řádově měsíce) a nižší náklady oproti soudu; rozhodnutí je závazné a po jeho předložení CZ.NIC provede změnu registrace domény.

• Úřad průmyslového vlastnictví (ÚPV): ÚPV sice nerozhoduje přímo spory o domény, ale hraje roli v registraci a ochraně ochranných známek. Pokud ještě nemáte svou značku registrovanou jako ochrannou známku, urychleně tak učiňte – registrací u ÚPV získáte formální právo k názvu a právo přednosti (od data podání přihlášky). To znamená, že kdokoli, kdo by si registroval doménu po tomto datu bez Vašeho svolení, je v jasné nevýhodě. V případě, že by držitel sporné domény zároveň podal přihlášku shodné ochranné známky, můžete u ÚPV podat námitku a zabránit registraci jeho známky z důvodu Vašich dřívějších práv. ÚPV tak slouží jako prevence – zabezpečte si svou značku včas, aby bylo jednodušší se bránit. (Mimochodem, i Evropská unie nabízí možnost ochrany značky formou ochranné známky EU, pokud působíte i za hranicemi ČR.)

• Námitka nekalé soutěže: Pokud by Vaše označení nebylo registrované, můžete se opřít o obecná ustanovení o nekalé soutěži dle občanského zákoníku. Parazitování na pověsti zavedené značky a vyvolávání záměny patří mezi zakázané nekalosoutěžní praktiky. V praxi by se takový spor také řešil soudně, ale argumentace by se namísto porušení registrované ochranné známky točila kolem dobrého jména Vaší firmy a jejího užívání v obchodním styku. Tato cesta je však náročnější na dokazování – musíte prokázat, že Vaše značka byla na trhu známá a že jednání držitele domény je objektivně způsobilé Vás poškodit.

Každá z těchto cest má své pro a proti. Ideální strategie často kombinuje více kroků – např. předběžné opatření k rychlému zásahu, následované arbitráží u ADR pro získání domény, a případně soudním řízením o náhradu škody. Klíčové je zvolit postup, který nejlépe ochrání Vaše konkrétní zájmy – s tím Vám pomůže právní specialista.

Chraňte svou značku – a neváhejte vyhledat právní pomoc

Nenechte si svou doménu a značku vzít. Pokud jste se ocitli v situaci, kdy někdo zneužívá Vaši ochrannou známku v doménovém jménu, jednejte rychle a promyšleně. Vaše značka je jedním z nejcennějších aktiv Vašeho podnikání – zaslouží si účinnou ochranu. Ignorování problému může vést k dlouhodobým ztrátám na ziscích i reputaci.

Máte-li pochybnosti, kudy dál, neváhejte vyhledat odbornou právní pomoc. Krátká konzultace s právníkem Vám může ušetřit spoustu starostí a financí tím, že Vám ukáže správný směr. Zkušený advokát dokáže posoudit Vaši situaci, navrhnout optimální řešení a případně převzít vyjednávání či spor do svých rukou. Po 15 letech praxe víme, že včasná právní intervence často rozhodne, zda spor vyhrajete snadno, nebo se potáhne.

Zvažte proto konzultaci – například s naší advokátní kanceláří, která se na doménové spory a ochranné známky specializuje. Nabízíme Vám úvodní posouzení zdarma, během něhož probereme Vaše možnosti a navrhneme další postup. Vy tak získáte jistotu, že pro ochranu své značky děláte maximum.

Chraňte, co jste budovali. Nečekejte, až problémy s doménou poškodí Vaše podnikání – kontaktujte nás ještě dnes pro nezávaznou konzultaci. Společně zajistíme, že Vaše ochranná známka i doménové jméno budou v bezpečí a Vaši konkurenti či spekulanti nebudou mít šanci porušovat Vaše práva. Vaše podnikání si zaslouží tu nejlepší ochranu – a my jsme připraveni Vám ji poskytnout.

Zajímají vás legislativní novinky v roce 2025? Připravili jsme si pro vás webinář.

Proč si vybrat právě nás?

Naše služby využívají firmy všech velikostí, protože jim poskytujeme rychlá a efektivní řešení v oblasti smluvní dokumentace. Například:

• Smlouvy na míru bez zbytečných průtahů: Připravíme pro vás obchodní smlouvy, dohody s dodavateli, pracovní smlouvy i další dokumenty tak, aby odpovídaly vašim potřebám a minimalizovaly rizika.
• Jasné a srozumitelné podmínky: Navrhujeme smlouvy tak, aby byly praktické, přehledné a snadno použitelné v běžném provozu.
• Ochrana před právními komplikacemi: Pomáháme klientům předcházet nejasnostem, sporům a nevýhodným podmínkám.

Víme, že administrativní zátěž spojená se smlouvami může brzdit váš byznys. Proto jsme pro vás připravili e-book "Advokáti radí, jak ušetřit miliony", který vám ukáže, jak mít smlouvy pod kontrolou bez zbytečných komplikací.

✅  Praktické rady, jak si efektivně nastavit smluvní procesy a ušetřit čas.
✅  Konkrétní tipy, jak se vyhnout nejčastějším chybám ve smlouvách.
✅Ukázku našeho přístupu: jak jednoduše a srozumitelně předáváme odborné znalosti v oblasti smluvní dokumentace.

Neztrácejte čas se smlouvami – my vám pomůžeme nastavit smluvní procesy tak, aby byly rychlé, efektivní a bezpečné.

Napište si o e-book Advokáti radí, jak ušetřit miliony ZDE 

Nechcete tenhle problém řešit sami? Věří nám více než 2000 klientů a jsme oceněni jako Právnická firma roku 2024. Podívejte se ZDE na naše reference.