Przejdź do treści

Ochrona klienta przed nieuzasadnionymi reklamacjami i naruszeniami dobrego imienia spółki

25 lut 2025

Ochrona klienta przed nieuzasadnionymi reklamacjami i naruszeniami dobrego imienia spółki

Kancelaria adwokacka ARROWS zapewniła wsparcie prawne spółce produkcyjnej w zakresie ochrony przed nieuzasadnionymi reklamacjami i nieprawdziwymi twierdzeniami o jakości jej produktów. Klient mierzył się z żądaniami konsumentów dotyczącymi pokrycia kosztów demontażu i ponownego montażu dachówek, przy czym analiza prawna wykazała, że roszczenia te są nieuzasadnione.

Doradztwo prawne obejmowało ocenę reklamacji, reprezentowanie klienta przy rozwiązywaniu sporów oraz wdrożenie wewnętrznego systemu rozpatrywania roszczeń konsumenckich. Ważnym elementem usług była również obrona przed bezprawnymi naruszeniami dobrego imienia spółki oraz ochrona przed rozpowszechnianiem nieprawdziwych informacji o jej produktach.

Zespołem kierował Mgr. Vojtěch Sucharda, adwokat od lat specjalizujący się w prawie własności intelektualnej i sprawach spornych. Dzięki jego wiedzy eksperckiej w dziedzinie znaków towarowych oraz doświadczeniu w postępowaniach sądowych i arbitrażowych udało się doprowadzić do oddalenia nieuzasadnionych roszczeń.

Dzięki precyzyjnej pracy naszych kolegów pomogliśmy klientowi ochronić nie tylko jego środki finansowe, ale także reputację na rynku.