Právní služby se v posledních letech proměňují rychleji, než kdokoli čekal. Svět byznysu se digitalizuje, firmy expandují do zahraničí a jejich vedení vyžaduje právní podporu, která je stejně rychlá a flexibilní jako samotný trh. V ARROWS jsme si brzy uvědomili, že pokud chceme růst s našimi klienty a zůstat relevantní i v budoucnosti, musíme spojit to nejlepší z obou světů – zkušenosti špičkových právníků a sílu moderních technologií.
rávní služby už dávno nejsou jen o tlustých spisech, razítkách a složitých paragrafech. Klienti dnes očekávají rychlost, přesnost a schopnost propojit právní pohled s reálným byznysem. V ARROWS jsme si uvědomili, že pokud chceme být skutečným partnerem firem, které rostou a expandují, musíme sami pracovat moderně. Nejde jen o právní argumenty, ale o to, jak využíváme technologie a umělou inteligenci, abychom klientům přinesli přidanou hodnotu.
Když se ohlédnu zpět, začínali jsme jako klasická advokátní kancelář. Byli jsme tu pro klienty, kteří potřebovali řešit smlouvy, spory, akvizice. Jenže naši klienti nerostli lineárně. Z malého podnikatele se stal exportér, z regionálního developera hráč na národní úrovni, ze startupu globální firma. Pokud jsme s nimi chtěli držet krok, museli jsme změnit způsob práce.
Technologie pro nás nebyla volba, ale nutnost. A pravdou je, že už dnes žijeme ve světě, kde se technologie prolínají s realitou. Stačí se podívat kolem sebe – mobilní telefon máme v ruce prakticky neustále. Ať už je to dobře, nebo ne, propojení digitálního a reálného světa už není budoucnost, ale současnost. My jsme se rozhodli, že tuto realitu přetvoříme ve výhodu pro naše klienty.
Jedním z našich prvních kroků byly trénovací chatboty. Chtěli jsme, aby si naši právníci mohli zkoušet složité situace – například rozhovor s CFO, který tlačí na okamžité řešení nezaplacených faktur, nebo tvrdé vyjednávání s investorem při share dealu. Umělá inteligence dokáže simulovat různé typy protistran, reagovat na argumenty a měnit taktiku.
Pro naše právníky je to možnost trénovat v bezpečném prostředí situace, které by jinak zažívali až v ostrých jednáních. Výsledkem je rychlejší profesní růst a lepší připravenost na realitu.
Druhou oblastí, kde AI zásadně mění naši práci, jsou analyzátory smluv. Při transakcích často řešíme stovky stran dokumentů plných komplikovaných doložek, compliance ustanovení nebo arbitrážních klauzulí. AI dokáže během minut označit rizikové pasáže, duplicity nebo nestandardní formulace.
Právník tak neztrácí čas rutinním pročítáním všeho, ale soustředí se na interpretaci a strategii. Technologie nám dávají možnost být rychlejší, přesnější a především – přemýšlet do hloubky o tom, jak tyto informace přetavit do řešení pro klienta.
Už dnes pracujeme s due diligence, které provádí jazykové modely. Samozřejmě zcela bezpečně.
To nejcennější, co technologie přinesly, je čas. Díky AI se naši právníci mohou soustředit na to, co nikdy nepůjde nahradit: hlubokou práci. Naše týmy dnes tráví více času u vyjednávání, hledání nových struktur pro akvizice, vytváření mezinárodních compliance strategií nebo poradenství managementu při klíčových rozhodnutích.
To je oblast, kde vzniká skutečná hodnota. Rutinu zvládne stroj, ale strategii, intuici a lidský vhled – to je stále doména právníka.
ARROWS dnes působí napříč Evropou a pomáhá klientům z Koreje, Indie nebo Francie. AI nám pomáhá překonávat jazykové bariéry, monitorovat legislativní změny a orientovat se v různých jurisdikcích. Česká firma expandující do Polska, francouzský investor vstupující na český trh nebo korejská společnost budující výrobní závod ve střední Evropě – všichni od nás potřebují totéž: právní službu, která je rychlá, efektivní a mezinárodně srozumitelná.
Je ale potřeba zdůraznit, že technologie není cíl sama o sobě. Je to nástroj. To, co se nikdy nepodaří automatizovat, je schopnost právníka pochopit kontext, vyjednávat s lidmi na druhé straně a najít řešení, které odpovídá nejen právu, ale i byznysové realitě a lidským vztahům.
AI je naše prodloužená ruka. Nikdy ale nebude mít intuici, empatii ani strategické myšlení, které tvoří základ skutečně kvalitního právního poradenství.
Naše filozofie je jednoduchá: právník má být mozkem, technologie jeho podporou. Díky tomu jsme schopni růst s klienty, kteří sami digitalizují, automatizují a expandují. V ARROWS nechceme být kanceláří, která reaguje na problémy až ve chvíli, kdy nastanou. Chceme být partnerem, který je o krok napřed – a právě proto jsme vsadili na technologie a umělou inteligenci.
Budoucnost právních služeb nezačíná za deset let. Začíná už dnes. A my jsme připraveni ji formovat – spolu s našimi klienty, kteří od nás očekávají víc než jen právní rady. Očekávají partnera, který jim rozumí, přemýšlí s nimi a dokáže využít všechny dostupné prostředky k tomu, aby jejich byznys rostl bezpečně a dlouhodobě.
V ARROWS jsme přesvědčeni, že technologie nemají právníky nahrazovat, ale posilovat. Umělá inteligence se proto nestala jen naším nástrojem při práci s klienty, ale i vnitřním prostředkem pro rozvoj našich lidí. Jedním z nejdůležitějších projektů posledních let je zavedení tréninkových chatbotů, které mění způsob, jak se právníci učí, trénují a rostou.
Každý právník ví, že praxe je nenahraditelná. Jenže ostrá vyjednávání, složité telefonáty nebo krizové situace se v reálném světě nedají jen tak „nacvičit“. My jsme proto začali budovat chatboty, které dokážou simulovat různé typy protistran i klientů.
Naši lidé si tak mohou vyzkoušet jednání s CFO, který pod tlakem požaduje okamžité řešení cash-flow, nebo s investorem, který se snaží shodit cenu při share dealu. Chatbot reaguje na argumenty, eskaluje tlak nebo naopak ustupuje – a právník si může vyzkoušet různé strategie, aniž by riskoval selhání před skutečným klientem.
Dříve by juniorní právník potřeboval roky praxe, aby se dostal do podobně náročných situací. Díky našim tréninkovým chatbotům může dnes během několika měsíců projít desítky scénářů a naučit se, jak v nich obstát. Získává tak zkušenosti, které by jinak přicházely jen pomalu a náhodně.
To se ukazuje jako klíčové zejména při onboardingu nových posil. Nový kolega nebo kolegyně se nemusí učit jen „po boku“ zkušenějších, ale rovnou trénuje ostré situace v digitálním prostředí. Když pak přijde skutečné vyjednávání, nejsou překvapení – už si to vyzkoušeli.
V byznysu je běžné investovat do koučů a externích školitelů. My jsme tuto logiku obrátili. Naši chatboty hrají roli kouče, který se nikdy neunaví, nikdy neztrácí trpělivost a může s právníkem odehrát tolik situací, kolik je potřeba.
Výsledkem není jen úspora nákladů. Výsledkem je rychlejší růst lidí, kteří pak u klienta působí sebevědomě a připraveně.
Naši právníci dnes trénují s AI stejně samozřejmě, jako si sportovec připravuje kondici v posilovně. Je to způsob, jak se učit, růst a zároveň uvolnit čas pro skutečnou hlubokou práci s klienty.
Věříme, že právní kancelář budoucnosti nebude jen místem, kde se řeší spory nebo podepisují smlouvy. Bude to prostor, kde se technologie a lidé propojují tak, aby vznikala synergie. A tréninkové chatboty jsou toho konkrétním důkazem.
Když se dnes řekne AI, mnoho lidí si představí nástroj, který vyřeší všechno – od smluv až po soudní spor. Realita je jiná. V ARROWS dobře víme, že umělá inteligence není „kouzelný knoflík“, ale nástroj, který se musí používat uvážlivě, ve správném kontextu a s jasnou architekturou.
Naší výhodou není to, že AI používáme všude a za každou cenu. Naší výhodou je, že víme, kde AI pomáhá, a kde je naopak lepší spoléhat na klasický právní přístup, lidský úsudek a hlubokou znalost byznysu.
AI do kanceláře nezavádíme nahodile. Stavíme si vlastní technologickou architekturu, která zohledňuje:
jaká data sbíráme a jak je chráníme,
kde AI dokáže ušetřit čas (např. rutinní rešerše, předvýběr informací, analýza textu),
kde naopak musí být konečné rozhodnutí na právníkovi,
jak nástroje integrovat tak, aby byly bezpečné, rychlé a nezatěžovaly uživatele.
Výsledkem je, že naši právníci pracují v prostředí, kde technologie nejsou překážkou, ale neviditelnou infrastrukturou, která jim šetří čas a dává smysluplné výstupy.
Bez dat není AI nic. Proto se soustředíme na to, aby naše kancelář měla kvalitní, bezpečně spravovaná a strukturovaná data. V praxi to znamená, že každá smlouva, každý případ a každý proces je veden tak, aby se z něj dalo čerpat i do budoucna.
Na datech stavíme naše knowledge management systémy, které kombinujeme s AI. Díky tomu naši lidé nedostávají jen „odpovědi generované modelem“, ale mají k dispozici ověřený právní kontext, rozhodovací praxi a know-how kanceláře.
Důležité je i to, co AI pro nás nedělá:
nerozhoduje v otázkách, kde jde o hodnoty, strategii a lidské vztahy,
nenahrazuje vyjednávání a psychologii byznysu,
nesupluje odpovědnost právníka za finální doporučení.
Tady je naše role jasná – AI je podpora, nikoliv autorita.
Když se dívám na kanceláře, které AI buď úplně odmítají, nebo naopak nekriticky přijímají, je mi jasné, že ani jedna cesta není správná. My jsme si vybrali cestu prostřední: technologie s rozmyslem.
Nechceme být „AI kancelář“, která generuje všechno strojem. Chceme být moderní právní kancelář, která ví, kdy a jak AI využít, a kdy se spolehnout na člověka. Proto dnes stavíme systémy, které kombinují to nejlepší z obou světů: rychlost strojového zpracování a hloubku lidského úsudku.
Pro nás není AI krátkodobá senzace. Je to součást širší strategie, která stojí na architektuře, datech, bezpečnosti a zdravém úsudku. To je cesta, díky které můžeme růst s klienty a zároveň si udržet integritu a kvalitu, která nás definuje.
Budoucnost právních služeb tedy není o tom, že právníka nahradí algoritmus. Budoucnost je o tom, že právník bude mít k dispozici infrastrukturu, která mu umožní pracovat chytřeji, rychleji a bezpečněji. A právě to je přístup, který v ARROWS systematicky budujeme.