AI jako zewnętrzny dział prawny

Co w praktyce oznacza „AI jako zewnętrzny dział prawny”

Firmy z różnych branż – od produkcji i handlu, przez usługi i IT, aż po budownictwo – zwykle wciąż na nowo zajmują się podobnymi sprawami: umowami z dostawcami i odbiorcami, reklamacjami, OWH, pytaniami z zakresu prawa pracy, RODO, kontrolami. Albo zatrudniają w tym celu prawnika wewnętrznego na pełen etat, albo przekazują sprawy kancelarii adwokackiej od przypadku do przypadku i czekają na odpowiedź całymi dniami.

Model AI jako zewnętrzny dział prawny plasuje się pomiędzy tymi rozwiązaniami. Dla każdego powtarzającego się rodzaju spraw klienta adwokaci z ARROWS najpierw opracowują playbook – ściśle określoną procedurę, według której daną sprawę należy ocenić i załatwić – a AI na jego podstawie przygotowuje pierwsze opracowanie. Adwokat zawsze sprawdza i uzupełnia wynik, a dopiero potem system go wysyła. Rozwiązania ARROWS są ponadto MCP first, pracują więc z najnowszymi podejściami oraz protokołami bezpieczeństwa. Klient zyskuje w ten sposób szybkość porównywalną z zespołem wewnętrznym oraz fachowość i odpowiedzialność kancelarii adwokackiej.

Nie jest to przy tym jednorazowy eksperyment. Adwokaci z ARROWS przez kilka lat stosowali narzędzia AI najpierw we własnych sprawach wewnętrznych i dopiero na podstawie tego doświadczenia zaczęli oferować je również klientom – doświadczenia z pierwszej ręki podsumował partner zarządzający Jakub Dohnal w artykule Adwokat kontra algorytm. Od dłuższego czasu prowadzą również system dla deweloperów Cukulet, o którym pisał dziennik Hospodářské noviny.

Nie jest to to samo, co ogólny „prawnik AI” czy chatbot, który sam oferuje gotowe rozwiązania prawne. Czeska Izba Adwokacka (Česká advokátní komora, dalej „ČAK”) w swoim stanowisku z 9 września 2026 wyraźnie potwierdziła, że takie samodzielnie działające narzędzie materialnie spełniałoby definicję usługi prawnej, którą może świadczyć wyłącznie adwokat. Właśnie kontrola adwokata przy każdym wyniku odróżnia wspierany przez AI zewnętrzny dział prawny kancelarii adwokackiej ARROWS od podobnie brzmiących narzędzi na rynku.

Startup nie zapłaci za szkodę, kancelaria adwokacka musi

Wykorzystanie AI nie przenosi odpowiedzialności za treść usługi prawnej na dostawcę technologii. Adwokat z ARROWS jest zawsze osobą świadczącą usługę prawną i ponosi za nią pełną odpowiedzialność – tak samo, jakby sam napisał dokument od początku.

AI nie zastępuje przy tym decyzyjnej i strategicznej roli głównego prawnika lub adwokata – chodzi o osąd, doświadczenie negocjacyjne i odpowiedzialność, których nie można delegować na oprogramowanie. Celem modelu jest wzmocnienie zespołu wewnętrznego, a nie jego obejście czy zastąpienie: AI eliminuje rutynę, decyzje pozostają w rękach ludzi. W przeciwieństwie do człowieka AI nie ma jednak urlopu, choroby ani wypowiedzenia, dzięki czemu rutynową część spraw obsługuje bez przestojów.

Kluczowe jest również to, kto ponosi ryzyko: jeżeli firma sama skonfiguruje narzędzia AI, odpowiedzialność za błąd pozostaje po jej stronie. W modelu zewnętrznego działu prawnego ponosi ją natomiast kancelaria adwokacka ARROWS i jej ubezpieczenie do 350 000 000 CZK (ok. 14,4 mln EUR) – a nie CFO ani head of legal, którzy zatwierdzili wdrożenie AI w firmie. Temu, w czym adwokat jest niezastąpiony, a w czym przeważa AI, partner zarządzający Jakub Dohnal poświęcił również odcinek podcastu Legální kód: W czym adwokat jest lepszy od sztucznej inteligencji.

Dotyczy to także tajemnicy zawodowej. Obowiązku zachowania tajemnicy przez adwokata zgodnie z § 21 czeskiej ustawy o adwokaturze (ustawa nr 85/1996 Sb., dalej „ustawa o adwokaturze”) ani ochrony informacji poufnych zgodnie z § 3a tej samej ustawy nie zmienia fakt, że przy przygotowaniu materiału wykorzystano AI. Adwokaci z ARROWS pracują więc wyłącznie z narzędziami, w przypadku których mają umownie zagwarantowane, że dane wejściowe klienta nie służą do trenowania modeli i są chronione na poziomie odpowiadającym wrażliwości sprawy.

Najczęstsze pytania dotyczące odpowiedzialności za wyniki AI

1. Kto odpowiada, gdy w materiale z AI pojawi się błąd? Za wynik odpowiada kancelaria adwokacka ARROWS jako całość. Konkretny adwokat zawsze go sprawdza i poprawia przed wysłaniem klientowi, opierając się przy tym na własnych danych, sprawdzonych procedurach i wewnętrznej wytycznej kancelarii adwokackiej ARROWS dotyczącej pracy z AI. Odpowiedzialność pokrywa ponadto ubezpieczenie zawodowe kancelarii adwokackiej ARROWS do 350 000 000 CZK.

2. Czy adwokat może przeoczyć błąd? Ryzyka błędu ludzkiego nie da się nigdy wykluczyć, także bez AI. Kancelaria adwokacka ARROWS ma więc wewnętrzną wytyczną, która dokładnie określa, kiedy i jak weryfikuje się wynik AI oraz jakie dane mogą w ogóle trafić do którego narzędzia.

3. Czy Czeska Izba Adwokacka akceptuje ten model? Tak. Aktualne stanowisko ČAK z 9 września 2026 wyraźnie dopuszcza korzystanie z AI przez adwokatów, o ile adwokat zachowa niezależność osądu, tajemnicę zawodową i odpowiedzialność za wynik – to dokładnie zasada, na której opiera się kancelaria adwokacka ARROWS.

Jak przebiega połączenie z Państwa systemami i gdzie warto wdrożyć agentów

Połączenie nie zaczyna się od masowego powiązania wszystkiego ze wszystkim. Wdrożenie przebiega w trzech krokach:

1. Analiza wstępna – adwokaci z ARROWS przeglądają z klientem jego bieżące sprawy i wskazują konkretne miejsca, w których AI realnie zaoszczędzi czas.

2. Pilotaż na jednym rodzaju spraw – kancelaria adwokacka ARROWS opracowuje dla niego playbook i testuje go w praktyce; pozostałe sprawy są na razie obsługiwane tradycyjnie.

3. Rozszerzenie na podstawie wyników pilotażu – dopiero po weryfikacji w pilotażu agenci AI i połączenie z systemami klienta zostają rozszerzeni na kolejne sprawy według kolejnych playbooków.

Rutynowa część spraw nigdy więc nie zaczyna się od podłączenia wszystkich systemów naraz, lecz od małego, łatwego do oceny kroku. Nie chodzi przy tym wyłącznie o obniżenie kosztów zespołu prawnego, ale także administracji.

Najbardziej wymagającą częścią połączenia nie jest przy tym zwykle wypełnianie formularzy czy praca z szablonami – w podstawowej formie poradzi sobie z tym wiele narzędzi na rynku. Prawdziwa praca polega na tym, jakie dane mogą w ogóle przepływać między systemami, jak są zabezpieczone podczas przesyłu i kto ma do nich dostęp przez cały czas przetwarzania.

Komunikacja odbywa się następnie kanałem, z którego klient już na co dzień korzysta – e-mailem, w Teams, Slacku lub innym narzędziu firmowym – oraz przez strefę klienta, w której widać status każdego zlecenia od zgłoszenia, przez przetworzenie przez AI, aż po kontrolę i wysłanie przez adwokata. Kancelaria adwokacka ARROWS dostosowuje się do sposobu komunikacji klienta, a nie odwrotnie.

Dla firmy, która rozważa, czy zatrudnić prawnika wewnętrznego na pełen etat, czy powierzyć sprawy w ten sposób kancelarii adwokackiej, oznacza to w praktyce, że płaci za fachowość i moce przerobowe według faktycznie wykonanej pracy, a nie za etat. Rutynową część spraw przyspiesza i obniża jej koszt AI, bardziej złożonymi kwestiami zajmuje się ten sam zespół adwokatów, który długoterminowo zna sprawy klienta.

Dla kogo model ma sens i co obejmuje analiza wstępna

Wspieranego przez AI zewnętrznego działu prawnego nie wdrażamy automatycznie u każdego klienta. Najpierw przeprowadzana jest analiza wstępna, w której adwokaci z ARROWS mapują rodzaj i wrażliwość spraw, wolumen powtarzających się czynności oraz to, jakie systemy i dane powinny w ogóle zostać podłączone do narzędzi AI.

Częścią analizy są również wymogi bezpieczeństwa danej branży. Firma z sektora finansowego, ochrony zdrowia, zamówień publicznych lub przemysłu obronnego i bezpieczeństwa ma zwykle inne obowiązki w zakresie zabezpieczenia danych i systemów niż firma z produkcji, handlu czy zwykłych usług – zazwyczaj chodzi o własne certyfikaty bezpieczeństwa, poświadczenia bezpieczeństwa lub normy takie jak ISO/IEC 27001 dotyczącą zarządzania bezpieczeństwem informacji. Adwokaci z ARROWS dostosowują do tego konfigurację narzędzi AI i połączenie z systemami klienta, ewentualnie zalecają, by konkretna część spraw w ogóle nie była przetwarzana przez AI. Połączenie AI z systemami firmowymi może ponadto rodzić własne obowiązki klienta wynikające z europejskiego aktu w sprawie AI (AI Act).

Partner zarządzający Jakub Dohnal od dawna zajmuje się regulacją sztucznej inteligencji – na temat przygotowywanego AI Act wypowiadał się już w 2023 roku dla magazynu Forbes (Europa przypilnuje sztuczną inteligencję. Czy powstanie tu pierwsza regulacja na świecie?), a przegląd aktualnych obowiązków podsumował w artykule AI w firmach pod nadzorem UE: nowe obowiązki 2026.

Rozwój i bezpieczeństwo nie są przy tym sprawą doraźną. Kancelaria adwokacka ARROWS była w 2023 roku pierwszą kancelarią adwokacką w Czechach, która utworzyła własny wyspecjalizowany zespół AI; dziś tworzy go czterech programistów i dwóch testerów UX, którzy już czwarty rok rozwijają i testują narzędzia AI, a także zewnętrzni inżynierowie bezpieczeństwa, którzy regularnie oceniają bezpieczeństwo rozwiązań.

Pracę tego zespołu docenił również konkurs Právnická firma roku (Kancelaria Prawna Roku), w którym kancelaria adwokacka ARROWS w 2024 roku zdobyła wyróżnienie Innowacyjna Firma Roku. Ocena zewnętrznych inżynierów bezpieczeństwa jest częścią analizy wstępnej u klientów o wyższych wymaganiach w zakresie bezpieczeństwa.

Analiza wstępna służy jednocześnie temu, by model nie został wdrożony tam, gdzie nie ma sensu. Zazwyczaj nie jest to odpowiednie rozwiązanie, jeżeli:

• firma nie ma powtarzających się spraw, a każdy przypadek jest na swój sposób wyjątkowy – AI nie zaoszczędzi wtedy ani czasu, ani kosztów;

• firma chce dział prawny całkowicie zastąpić, a nie wzmocnić – adwokat pozostaje częścią procesu zawsze, przy każdym wyniku;

• firma ze względów regulacyjnych lub bezpieczeństwa nie może podłączać swoich danych do żadnego zewnętrznego narzędzia – w takim przypadku adwokaci z ARROWS zaproponują inną formę współpracy.

Dopiero na podstawie tej analizy zapada decyzja, gdzie wdrożyć agentów AI, gdzie pozostawić tradycyjną procedurę oraz jakich gwarancji umownych i technicznych będzie wymagało połączenie.

Podsumowanie

AI jako zewnętrzny dział prawny zapewnia firmom z różnych branż szybkość porównywalną z zespołem wewnętrznym, bez konieczności zajmowania się rekrutacją, zastępstwami czy oczekiwaniem, że jedna osoba będzie ekspertem od wszystkiego. Nie jest to jednak rozwiązanie automatyczne dla każdego – zawsze poprzedza je analiza wstępna spraw, danych i wymogów bezpieczeństwa danej branży. Kluczowe jest to, że AI pozostaje jedynie narzędziem do przetwarzania materiałów – usługę prawną zawsze świadczy i za jej treść odpowiada konkretny adwokat, związany przy tym obowiązkową tajemnicą zawodową i chroniony ubezpieczeniem kancelarii adwokackiej ARROWS do 350 000 000 CZK.

Jeżeli rozważają Państwo, gdzie wspierany przez AI zewnętrzny dział prawny mógłby realnie obniżyć koszty zespołu wewnętrznego, omówimy z Państwem Państwa sprawy, sprawdzimy wymogi bezpieczeństwa i branżowe oraz zaproponujemy, gdzie wdrożyć agentów AI i połączenie z Państwa systemami tak, aby miało to sens. Prosimy o kontakt z kancelarią adwokacką ARROWS pod adresem konsultacja@arws.cz.

Co warto wiedzieć o zastąpieniu prawników sztuczną inteligencją?

1. Czym jest MCP, o którym kancelaria adwokacka ARROWS wspomina przy połączeniu AI z systemami klienta? MCP (Model Context Protocol) to otwarty standard bezpiecznego łączenia narzędzi AI z systemami i danymi firmowymi. Adwokaci z ARROWS korzystają z niego tam, gdzie ma sens podłączenie AI bezpośrednio do konkretnego systemu klienta. Czy AI zastąpi tradycyjnego prawnika firmowego? Nie. AI przyspiesza obsługę rutynowych spraw, ale pracę merytoryczną i strategiczną oraz kontrolę wyników zawsze wykonuje adwokat z ARROWS. Chętnie pokażemy różnicę na Państwa konkretnych sprawach.

2. Dla jak dużej firmy i jakiej branży nadaje się ten model? Największy sens ma dla firm z powtarzającymi się sprawami z różnych branż, które nie chcą wewnętrznego działu prawnego na pełen etat, ale potrzebują szybszej reakcji niż przy tradycyjnym rozwiązywaniu spraw od przypadku do przypadku. W branżach regulowanych (sektor finansowy, ochrona zdrowia, zamówienia publiczne, przemysł obronny i bezpieczeństwa) liczy się również to, jakich norm ISO i certyfikatów bezpieczeństwa firma musi przestrzegać – sprawdzi to analiza wstępna.

3. Co dzieje się z danymi klienta po zakończeniu współpracy? Postępowanie z danymi reguluje umowa o świadczenie usług prawnych oraz umowy z dostawcami narzędzi AI; zakres przechowywania i usuwania danych ustalimy zgodnie z Państwa wymaganiami.

4. Ile kosztuje takie rozwiązanie w porównaniu z prawnikiem wewnętrznym? Zależy to od zakresu i rodzaju spraw, które chcą Państwo obsługiwać za pośrednictwem wspieranego przez AI zewnętrznego działu prawnego. Przygotujemy dla Państwa konkretną propozycję i porównanie kosztów.

5. Jak zacząć? Przejrzymy z Państwem bieżące sprawy, pokażemy, gdzie wdrożyć agentów AI i połączenie z Państwa systemami, a gdzie z kolei pozostać przy tradycyjnej procedurze.