ARROWS ochránila dobré jméno společnosti před šířením nepravdivých tvrzení
ARROWS advokátní kancelář zastupovala společnost, která čelila cílenému šíření nepravdivých tvrzení poškozujících její dobré jméno a vztahy s obchodními partnery. V reputačních sporech je zásadní rychlost – proto bylo cílem nejen připravit právní obranu, ale především okamžitě zastavit další šíření zásahů. Díky zvolené strategii se podařilo odstranit závadný obsah, zajistit opravu nepravdivých informací a stabilizovat vztahy klienta s klíčovými partnery.
Klient se na ARROWS obrátil ve chvíli, kdy se o jeho společnosti začala šířit nepravdivá tvrzení týkající se údajného neplnění smluvních povinností a kvality poskytovaných služeb. Tvrzení se objevovala v online prostředí a současně byla adresována vybraným obchodním partnerům klienta, což vytvářelo riziko ztráty důvěry, poškození reputace a narušení probíhajících obchodních jednání. ARROWS proto jako první krok zajistila důkazní zachycení sporných výroků, právně vyhodnotila jejich povahu a připravila strategii rychlého mimosoudního zásahu doplněnou o připravenost podat návrh na předběžné opatření, pokud by protistrana ve svém jednání pokračovala. Tento postup byl v daném případě nejvhodnější, protože reputační újmu je nutné řešit okamžitě – klasická žaloba na ochranu pověsti by sama o sobě byla příliš pomalá.
ARROWS následně připravila předžalobní výzvu, vedla komunikaci s protistranou i provozovateli online platforem a současně nastavila právní argumentaci pro případné soudní řízení. Důraz byl kladen na odstranění nepravdivých tvrzení, ukončení jejich dalšího šíření, vydání korekčního sdělení a smluvní zajištění toho, aby se obdobné zásahy neopakovaly. Výsledkem bylo stažení závadného obsahu, zastavení další komunikace poškozující klienta a uzavření dohody, která klientovi poskytla rychlou a prakticky vymahatelnou ochranu bez nutnosti vést dlouhý reputační spor před soudem.