.png)
advokátní kancelář
Whistleblowing
Potřebujete mít whistleblowing pod kontrolou a chránit svou firmu před riziky? V advokátní kanceláři ARROWS vám poskytujeme komplexní právní servis, který zajistí vaši právní jistotu a pomůže vám efektivně řešit jakoukoli situaci související se zákonem o ochraně oznamovatelů. S našimi bohatými zkušenostmi, od přípravy interních směrnic až po zastupování při kontrolách, proměníme vaše právní povinnosti ve strategickou výhodu. Zjistěte, s čím konkrétně vám můžeme pomoci.
(na fotografii Vendula Růžková, specialistka na právo o ochraně oznamovatele, ARROWS advokátní kancelář)
Whistleblowing: Více než jen byrokracie – Váš systém včasného varování
Pojem whistleblowing, doslova „pískání na píšťalku“, trefně vystihuje podstatu věci: upozornění na protiprávní jednání uvnitř organizace. Nejde však jen o další administrativní zátěž. Správně nastavený systém ochrany oznamovatelů funguje jako klíčový nástroj pro řízení rizik a ochranu vaší společnosti zevnitř.
Funkční whistleblowing systém je nejefektivnější způsob, jak včas odhalit podvody, korupci nebo neetické chování, které by mohly vaši firmu stát miliony korun a poškodit její reputaci. Studie opakovaně potvrzují, že nejvíce podvodů je odhaleno právě díky interním oznámením od zaměstnanců, nikoliv externími audity.
Důvěra zaměstnanců v interní systém je naprosto zásadní. Pokud vaši lidé nebudou věřit, že jejich podnět bude řešen diskrétně a bezpečně, obrátí se na externí kanály nebo v nejhorším případě na média. Tím ztrácíte kontrolu nad situací a čelíte veřejné krizi.
Nevíte si s daným tématem rady?
V ARROWS vám pomůžeme nastavit systém, kterému budou vaši zaměstnanci důvěřovat, a vy tak udržíte řešení citlivých záležitostí uvnitř firmy.
Investice do kvalitního oznamovacího systému je investicí do zdravé firemní kultury. Podporuje otevřenost, zvyšuje loajalitu zaměstnanců a vysílá jasný signál obchodním partnerům i zákazníkům, že vaše společnost podniká eticky a transparentně. Právníci v ARROWS se touto problematikou zabývají denně a pomohou vám ji přetavit v konkurenční výhodu.
Týká se ochrana oznamovatelů i vaší společnosti? Klíčové povinnosti v kostce
Zákon č. 171/2023 Sb., o ochraně oznamovatelů, který do českého práva implementuje příslušnou směrnici EU, stanovuje jasné povinnosti pro široký okruh subjektů. Lhůty pro zavedení systému již uplynuly, a proto je nejvyšší čas ověřit, zda je vaše řešení plně v souladu se zákonem.
Kdo musí zavést vnitřní oznamovací systém (VOS)?
Povinnost se vztahuje na široké spektrum zaměstnavatelů a institucí. Pokud spadáte do jedné z následujících kategorií, musíte mít zavedený a funkční vnitřní oznamovací systém (VOS):
- Všichni zaměstnavatelé s 50 a více zaměstnanci (počet se posuzuje vždy k 1. lednu kalendářního roku).
- Veřejní zadavatelé, s výjimkou obcí do 10 000 obyvatel.
- Vybrané subjekty bez ohledu na počet zaměstnanců, zejména ty, které působí ve finančním sektoru nebo podléhají povinnostem dle zákona proti praní špinavých peněz (AML).
Na koho se můžete obrátit?
.png)
Co přesně zákon vyžaduje?
Zákon nestanovuje pouze povinnost systém „mít“, ale definuje i jeho konkrétní parametry. Náš tým v ARROWS vám zajistí, aby váš systém splňoval všechny zákonné náležitosti a byl pro vás skutečným přínosem. Klíčové pojmy a požadavky, které musíte znát, jsou:
- Vnitřní oznamovací systém (VOS): Nejde jen o e-mailovou schránku. Musí se jednat o soubor postupů a bezpečných komunikačních kanálů, které umožní podávat oznámení písemně, ústně a na žádost oznamovatele i osobně. Systém musí garantovat naprostou důvěrnost.
- Příslušná osoba: Každý povinný subjekt musí jmenovat konkrétní, nestrannou a proškolenou fyzickou osobu, která je zodpovědná za příjem, posuzování a řešení oznámení. Tato osoba nese za svou činnost osobní odpovědnost a hrozí jí citelné sankce.
- Ochrana oznamovatele: Zákon striktně zakazuje jakákoliv odvetná opatření vůči oznamovateli a dalším chráněným osobám (např. kolegům či rodinným příslušníkům). Jedná se například o výpověď, snížení mzdy, přeložení na jinou práci nebo jakékoliv jiné znevýhodnění.
Osobní odpovědnost a riziko vysokých pokut pro příslušnou osobu je jedním z největších úskalí zákona. Interní zaměstnanci se mohou zdráhat tuto roli přijmout bez patřičné podpory. V ARROWS nabízíme řešení: buď vaši příslušnou osobu odborně proškolíme a poskytneme jí trvalou právní podporu, nebo můžeme funkci externí příslušné osoby vykonávat za vás a plně tak převzít související rizika.
Jaká rizika podstupujete? Finanční postihy, poškození pověsti a osobní odpovědnost
Ignorování nebo nedůsledné plnění povinností v oblasti whistleblowingu představuje pro firmy a jejich vedení vážné riziko. Nejde jen o teoretické hrozby; kontroly a sankce jsou reálné a mohou být velmi bolestivé.
(na fotografii tým advokátní kanceláře ARROWS)
Nejviditelnějším rizikem je přímá finanční sankce. Společnosti, která nezavede funkční VOS, neochrání identitu oznamovatele nebo uplatní odvetné opatření, hrozí pokuta až do výše 1 000 000 Kč. Zákon však pamatuje i na osobní odpovědnost – příslušné osobě může být za pochybení uložena pokuta až 100 000 Kč.
Mnohem závažnější však mohou být nepřímé dopady. Soudní spor se zaměstnancem, který se cítí poškozen odvetným opatřením, je nákladný a časově náročný. Důkazní břemeno je navíc na straně zaměstnavatele, který musí prokázat, že nepříznivé opatření nesouviselo s oznámením.
Tým ARROWS má rozsáhlé zkušenosti se zastupováním klientů v pracovněprávních sporech a pomůže vám takovým situacím předcházet.
Největší škody často nejsou finanční, ale reputační. Zpráva o interním pochybení, která unikne na veřejnost, může nenávratně poškodit důvěru zákazníků, investorů i vlastních zaměstnanců. Obnova dobrého jména je pak mnohem dražší než jakákoliv pokuta.
Klíčová legislativní rizika a jejich řešení
Následující tabulka shrnuje nejčastější chyby a ukazuje, jak vám specialisté z ARROWS mohou pomoci se jim vyhnout.
|
Riziko k řešení |
Potenciální problémy a sankce |
Jak pomáhá ARROWS |
|
Chybějící nebo nefunkční vnitřní oznamovací systém (VOS). |
Pokuta pro společnost až 1 000 000 Kč. Zvýšené riziko externího oznámení a ztráta kontroly. |
Provedeme audit, navrhneme a implementujeme VOS na míru vaší firmě. |
|
Neurčení kompetentní a řádně proškolené "příslušné osoby". |
Pokuta pro společnost až 1 000 000 Kč. Osobní pokuta pro příslušnou osobu až 100 000 Kč. |
Zajistíme odborné školení s certifikátem nebo převezmeme funkci externí příslušné osoby. |
|
Porušení důvěrnosti a ochrany identity oznamovatele. |
Pokuta pro společnost až 1 000 000 Kč. Ztráta důvěry v systém, poškození pověsti. |
Připravíme interní směrnice a procesy, které zajistí maximální ochranu citlivých údajů. |
|
Uplatnění odvetného opatření vůči oznamovateli. |
Pokuta pro společnost až 1 000 000 Kč. Soudní spor o náhradu nemajetkové újmy. |
Poskytneme právní konzultace a zastupování pro prevenci i řešení sporů. |
|
Nedodržení zákonných lhůt pro komunikaci s oznamovatelem. |
Osobní pokuta pro příslušnou osobu až 100 000 Kč. Riziko, že oznamovatel podá oznámení externě. |
Nastavíme procesy a poskytneme právní podporu pro včasné a správné vyřízení každého oznámení. |
|
Nesprávné posouzení důvodnosti oznámení. |
Osobní pokuta pro příslušnou osobu až 100 000 Kč. Přehlédnutí závažného protiprávního jednání. |
Vypracujeme právní stanoviska k oznámením a pomůžeme s vedením interního šetření. |
|
Podání vědomě nepravdivého oznámení zaměstnancem. |
Poškození pověsti firmy i jednotlivců. Náklady na zbytečné šetření. |
Poradíme, jak se bránit a případně vymáhat náhradu škody (oznamovateli hrozí pokuta 50 000 Kč). |
Výzvy pro mezinárodní firmy: Proč skupinové řešení nestačí?
Společnosti, které jsou součástí mezinárodních skupin, se často mylně domnívají, že jim stačí převzít globální whistleblowingovou platformu mateřské společnosti. To je však nebezpečná past. Český zákon o ochraně oznamovatelů je v mnoha ohledech přísnější než evropská směrnice a obecné skupinové řešení často nesplňuje lokální požadavky.
Rozdíly jsou zásadní. Česká úprava má širší věcnou působnost – chrání nejen oznamovatele porušení práva EU, ale i jednání, která mají znaky trestného činu nebo přestupku, za který hrozí pokuta nad 100 000 Kč. Globální systém, který se soustředí jen na unijní právo, tak může být zcela nedostatečný.
Dále český zákon stanovuje specifické procesní povinnosti, jako je nutnost na žádost umožnit osobní podání oznámení, které nemusí být v zahraničních systémech standardem. Klíčovým problémem je také zákaz sdílení příslušné osoby v rámci koncernu pro většinu firem.
Vaše česká pobočka musí mít vlastní, lokálně odpovědnou příslušnou osobu, nestačí spoléhat na manažera v zahraniční centrále.
V ARROWS denně řešíme právní problémy s mezinárodním prvkem. Díky naší, více než deset let budované síti ARROWS International, která pokrývá přes 70 zemí světa, dokážeme perfektně skloubit požadavky vaší skupiny s nástrahami české legislativy.
Zajistíme, aby vaše lokální řešení bylo plně v souladu se zákonem, a zároveň respektovalo globální firemní politiku.
Rizika pro mezinárodní společnosti a skupinová řešení
|
Riziko k řešení |
Potenciální problémy a sankce |
Jak pomáhá ARROWS |
|
Skupinová směrnice nepokrývá česká specifika (trestné činy, přestupky). |
Systém není v souladu se zákonem č. 171/2023 Sb. Hrozí plná výše sankcí. |
Provedeme revizi vaší skupinové dokumentace a připravíme lokální dodatek, který zajistí 100% compliance. |
|
Sdílení "příslušné osoby" v rámci koncernu je v rozporu se zákonem. |
Neplatné určení příslušné osoby je rovno jejímu neurčení. Pokuta až 1 000 000 Kč. |
Zajistíme lokální příslušnou osobu (externě) nebo proškolíme vašeho českého zaměstnance. |
|
Centralizovaný oznamovací kanál (např. v zahraničí) nesplňuje všechny požadavky. |
Problémy s ochranou osobních údajů (GDPR), jazykovou bariérou, nedodržení lhůt. |
Navrhneme řešení, které integruje váš globální systém s lokálními požadavky naší legislativy. |
|
Nejasná pravidla pro předávání oznámení z ČR do zahraniční centrály. |
Porušení mlčenlivosti, riziko úniku identity oznamovatele. |
Připravíme interní procesy pro bezpečné a legální sdílení informací v rámci skupiny. |
|
Podcenění role lokálního managementu při řešení oznámení. |
Zahraniční centrála nemusí chápat lokální kontext, což vede k chybným rozhodnutím. |
Poskytujeme průběžné právní poradenství a podporu lokálnímu vedení při řešení konkrétních případů. |
Jak vám v ARROWS zajistíme klidné spaní? Kompletní servis pro vaši jistotu
Náš přístup k whistleblowingu je komplexní. Nejde nám jen o dodání vzorových dokumentů, ale o poskytnutí funkčního a bezpečného řešení, které vás skutečně ochrání. Náš servis pokrývá všechny fáze – od úvodního nastavení až po řešení krizových situací.
Fáze 1: Návrh a implementace na míru
Neexistuje univerzální řešení. Nejprve provedeme důkladnou analýzu vaší společnosti, jejích procesů a specifických rizik. Na základě toho vyhotovíme interní směrnice a veškerou související dokumentaci, která vás ochrání před pokutami a sankcemi. Postaráme se o to, aby byl váš VOS nejen v souladu se zákonem, ale i prakticky použitelný.
Fáze 2: Ochrana a podpora klíčových osob
Vaše příslušná osoba je klíčovým a zároveň nejohroženějším článkem systému. Poskytujeme proto odborná školení pro vedení i pověřené zaměstnance, zakončená certifikátem, která jim dodají potřebnou jistotu a znalosti. Jsme jim navíc k dispozici pro průběžné právní konzultace, aby na řešení složitých případů nikdy nebyli sami.
Nevíte si s daným tématem rady?
Fáze 3: Aktivní pomoc při řešení oznámení.
Když obdržíte oznámení, stojíme při vás. Pomůžeme vám posoudit jeho důvodnost, provedeme vás procesem interního šetření a vypracujeme odborná právní stanoviska, která podloží vaše další kroky a rozhodnutí. Naši právníci vám pomohou oddělit závažné podněty od těch šikanózních.
Fáze 4: Zastupování a obrana
Pokud se situace vyhrotí, můžete se na nás plně spolehnout. Zajistíme vám profesionální zastupování u soudů i správních orgánů, ať už půjde o obranu proti nařčení z odvetných opatření, nebo o komunikaci se státními orgány při kontrole. S námi máte jistotu, že vaše práva budou vždy hájena s maximálním nasazením.
Provozní a reputační rizika při správě oznámení
Implementací systému práce nekončí. Následující tabulka ukazuje, jak vám pomáháme zvládat nástrahy, které přináší každodenní provoz.
|
Riziko k řešení |
Potenciální problémy a sankce |
Jak pomáhá ARROWS |
|
Nezvládnuté interní šetření oznámení. |
Zničení důkazů, ovlivňování svědků, chybné závěry, poškození pověsti firmy. |
Poskytneme právní vedení pro interní šetření, zajistíme jeho objektivitu a soulad se zákonem. |
|
Oznámení se týká vrcholového managementu společnosti. |
Střet zájmů, tlak na příslušnou osobu, pokusy o zametení věci pod koberec. |
Jako externí poradce garantujeme nezávislost. Převezmeme komunikaci a navrhneme nestranný postup. |
|
Riziko úniku informací do médií nebo na sociální sítě. |
Nenapravitelné poškození reputace, ztráta zákazníků a obchodních partnerů. |
Poskytujeme právní podporu pro krizovou komunikaci a pomáháme minimalizovat negativní dopady. |
|
Šikanózní nebo zjevně nepravdivá oznámení. |
Zbytečné náklady na šetření, demotivace a poškození obviněných zaměstnanců. |
Pomůžeme rychle vyhodnotit a uzavřít vědomě nepravdivá oznámení a poradíme, jak se bránit. |
|
Oznamovatel není spokojen s řešením a obrací se na úřady. |
Zahájení správního řízení, kontroly ze strany státních orgánů, další sankce. |
Budeme vás zastupovat v komunikaci s úřady a při případných kontrolách. |
Neriskujte pokuty a poškození pověti. Jednejte hned.
Soulad se zákonem o ochraně oznamovatelů není oblast, kde by se vyplatilo experimentovat nebo spoléhat na polovičatá řešení. Rizika jsou příliš vysoká – finanční, reputační i osobní. Tým více než 60 poradců ARROWS s více než 15 lety zkušeností řeší tyto komplexní záležitosti denně pro klienty v České republice i po celém světě.
Nejste si jisti, zda váš stávající systém plně odpovídá zákonu? Plánujete expanzi a potřebujete sladit globální pravidla s českou legislativou? Kontaktujte nás a domluvte si nezávaznou konzultaci. Náš tým specialistů posoudí vaši situaci a navrhne konkrétní kroky pro vaši 100% ochranu.
Nechcete tenhle problém řešit sami? Advokátní kanceláři ARROWS věří více než 2000 klientů a jsme oceněni jako Právnická firma roku 2024. Podívejte se ZDE na naše reference a bude nám ctí pomoci vám při řešení vašeho problému. Poptávka je zdarma.
.png)