ARROWS schützte den guten Ruf eines Unternehmens vor der Verbreitung unwahrer Behauptungen

Die Anwaltskanzlei ARROWS vertrat ein Unternehmen, das mit der gezielten Verbreitung falscher Behauptungen konfrontiert war, die seinen guten Ruf und seine Beziehungen zu Geschäftspartnern schädigten. Bei Reputationsstreitigkeiten ist Schnelligkeit entscheidend – daher war das Ziel nicht nur, eine rechtliche Verteidigung vorzubereiten, sondern vor allem, die weitere Verbreitung der Eingriffe sofort zu stoppen. Dank der gewählten Strategie gelang es, die schädlichen Inhalte zu entfernen, eine Korrektur der falschen Informationen zu erwirken und die Beziehungen des Mandanten zu seinen Schlüsselpartnern zu stabilisieren.

Der Mandant wandte sich an ARROWS, als falsche Behauptungen über sein Unternehmen verbreitet wurden, die sich auf eine angebliche Nichterfüllung vertraglicher Pflichten und die Qualität der erbrachten Dienstleistungen bezogen. Die Behauptungen erschienen im Online-Umfeld und wurden gleichzeitig an ausgewählte Geschäftspartner des Mandanten gerichtet, was das Risiko von Vertrauensverlust, Rufschädigung und Störung laufender Geschäftsverhandlungen mit sich brachte. ARROWS sicherte daher als ersten Schritt die Beweise für die strittigen Aussagen, bewertete deren rechtliche Natur und bereitete eine Strategie für ein schnelles außergerichtliches Vorgehen vor, ergänzt durch die Bereitschaft, einen Antrag auf eine einstweilige Verfügung zu stellen, sollte die Gegenseite ihr Handeln fortsetzen. Dieses Vorgehen war im vorliegenden Fall am besten geeignet, da ein Reputationsschaden sofort behoben werden muss – eine klassische Klage zum Schutz des guten Rufs wäre an sich zu langsam gewesen.

Anschließend bereitete ARROWS eine vorgerichtliche Aufforderung vor, führte die Kommunikation mit der Gegenseite sowie den Betreibern der Online-Plattformen und entwickelte gleichzeitig die rechtliche Argumentation für ein mögliches Gerichtsverfahren. Der Schwerpunkt lag auf der Beseitigung der falschen Behauptungen, der Beendigung ihrer weiteren Verbreitung, der Veröffentlichung einer korrigierenden Mitteilung und der vertraglichen Sicherstellung, dass sich ähnliche Eingriffe nicht wiederholen. Das Ergebnis war die Entfernung der schädlichen Inhalte, die Einstellung der weiteren rufschädigenden Kommunikation und der Abschluss einer Vereinbarung, die dem Mandanten einen schnellen und praktisch durchsetzbaren Schutz bot, ohne dass ein langwieriger Reputationsstreit vor Gericht geführt werden musste.