Svévolné uzavření ziskových pozic brokerem a jak se proti tomu bránit

Stalo se vám, že vám váš broker svévolně uzavřel ziskové pozice? V tomto článku se dozvíte, na jakých právních argumentech stojí úspěšná obrana proti těmto nekalým praktikám. Dozvíte se, proč jsou nepřiměřené a nejasné smluvní podmínky neplatné, a jak vám může naše advokátní kancelář ARROWS pomoci získat zpět vaše peníze, a to i v případech s mezinárodním prvkem.

Potřebujete s tématem poradit? Obraťte se na advokátní kancelář ARROWS na e-mail office@arws.cz nebo telefon +420 245 007 740. Váš dotaz rád zodpoví "Mgr. Ondřej Cicvárek", expert na dané téma.

Proč jsou svévolná zrušení pozic problém? Jaké podmínky jsou nekalé?

Zkušenost, kdy váš broker znenadání zruší vaše ziskové obchody a zabaví vám výnos, je bohužel realitou pro mnoho retailových investorů obchodujících zejména s tzv. finančními rozdílovými smlouvami (CFD). Obchodníci s cennými papíry, zejména ti nepoctiví, často argumentují porušením obchodních podmínek, například z důvodu „nekalé obchodní činnosti zákazníka“, „využívání automatizovaných systémů“ nebo „realizace obchodů za neobvyklých tržních podmínek“.

Jste-li retailový (neprofesionální) investor a spotřebitel, měli byste vědět, že vám svědčí vysoká právní ochrana. Smlouvy a ostatní dokumenty (např. Všeobecné obchodní podmínky) uzavřené s brokerem musí být sepsány jasným a srozumitelným jazykem, aby spotřebitel mohl vyhodnotit veškeré ekonomické důsledky. Platí pravidlo, že klausule, které umožňují brokerovi jednostranně a arbitrárně rušit transakce bez jasně definovaných kritérií, jsou zneužívající a nepřihlíží se k nim.

Nepřiměřenost smluvních podmínek: Kdy jsou podmínky neplatné?

Soudní praxe opakovaně potvrdila, že ustanovení ve spotřebitelských smlouvách jsou zneužívající, pokud v rozporu s požadavkem poctivosti zakládají významnou nerovnováhu práv a povinností ve váš neprospěch. Například, pokud broker v obchodních podmínkách nespecifikuje, co se přesně rozumí pod pojmem „neobvyklé tržní podmínky“, jedná se o neurčité a nepřiměřené ujednání.

Jestliže si broker vyhradí právo zrušit transakce jen na základě svého vlastního uvážení, dává mu to možnost jednostranně a nepředvídatelně měnit podmínky ve svůj prospěch. Nepřiměřenost je také spatřována v tom, že oprávnění rušit transakce vzniká jen brokerovi, aniž by to bylo jakkoli kompenzováno právem druhé strany. Nepřiměřená ujednání jsou pro spotřebitele nezávazná a nepřihlíží se k nim.

Důkazní břemeno: Kdo musí dokázat nekalé jednání?

V takových sporech je klíčové, že důkazní břemeno leží na straně brokera (žalované). Broker musí prokázat, že jste se skutečně dopustili tvrzeného nekalého jednání (např. otevření pozice za neobvyklých tržních podmínek nebo za použití robota). V praxi je však velmi obtížné, aby broker taková tvrzení prokázal, zejména pokud se spoléhá pouze na interní sdělení svého oddělení rizik nebo tzv. Liquidity Providera bez doložení konkrétních postupů a důkazů.

Pokud broker neprokáže svá tvrzení o nekalém jednání, nemůže se zbavit povinnosti vyplatit vám zisk.  Každou situaci je nicméně třeba hodnotit zvlášť. Zkušenosti z praxe ukazují, že i kroky, které na první pohled vypadají jako jasné, mají v reálném světě skryté výjimky, procesní detaily a návaznosti na další předpisy. Proto je nutné pečlivě analyzovat celý případ.

Jak získat získané peníze zpět?

Pokud vám broker svévolně uzavřel ziskové pozice, vznikla vám škoda, kterou je povinen nahradit.

 1. Dovolání se neplatnosti podmínek a určení rozhodného práva

V případech, kdy smlouva odkazuje na zahraniční právo (často kyperské), je nejdříve potřeba právně určit rozhodné právo a pravomoc soudu. Pokud jste jako spotřebitel rezidentem ČR, často se navzdory volbě práva ve smlouvě (např. kyperského práva) aplikuje české právo (dle Nařízení Řím I.), jelikož volba práva v neprospěch spotřebitele je neplatná.

V některých situacích, kde je to pro vás výhodnější, lze dokonce uplatnit současnou aplikaci dvou právních řádů (např. v otázce promlčení) – jedná se o tzv. souběžnou aplikaci právních řádů.

2. Vymáhání škody a úroků z prodlení

Jakmile je prokázáno, že broker jednal protiprávně a zrušení transakcí bylo neoprávněné, vzniká vám nárok na vyplacení zadržené částky (škody) a také na zákonné úroky z prodlení.

Pamatujte, že veškerá jednání směřující k uplatnění nároku, včetně procesních úkonů a důkazního řízení, jsou časově náročná a komplexní. Vyžadují detailní znalost jak českého, tak i unijního práva a mezinárodního obchodování.

Co získáte s advokátní kanceláří ARROWS?

V ARROWS spojujeme odbornost zkušených právníků s hlubokou znalostí finančních trhů.

• Zkušenost a odbornost: Máme bohaté zkušenosti z poskytování dlouhodobých služeb našim klientům v oblasti finančního a spotřebitelského práva, což hraje ve váš prospěch.
• Síla ve spojení: V případě potřeby vás umíme propojit s dalšími poškozenými investory, což může posílit vaši pozici ve sporu.
• Komplexní servis: Zajistíme veškeré kroky – od určení rozhodného práva a dovolání se neplatnosti nepřiměřených podmínek, přes zajištění důkazů (včetně porovnání tržních cen) až po samotné vymáhání dlužné částky.

Náš tým vám pomůže úspěšně se bránit proti zneužívajícím praktikám brokerů. Zjistíte, že vymáhání neoprávněně zadržených zisků je komplikovaný právní proces s mnoha procesními detaily a riziky, která laik často nevidí, a je proto lepší svěřit jej profesionálům.

Potřebujete rychle zjistit, jaké jsou vaše šance na získání peněz zpět? Kontaktujte nás pro nezávaznou konzultaci na office@arws.cz!

FAQ ke svévolnému uzavírání pozic brokerem

1. Co znamená „nepřiměřené ujednání“ ve smlouvě s brokerem?

Nepřiměřené ujednání je smluvní podmínka (často ve Všeobecných obchodních podmínkách), která nebyla individuálně sjednána a která v rozporu s požadavkem poctivosti vytváří významnou nerovnováhu práv a povinností ve váš neprospěch. Typicky jde o ustanovení dávající brokerovi právo svévolně rušit ziskové transakce bez jasných a objektivních kritérií. K takovým ujednáním se nepřihlíží.

2. Je platná volba kyperského práva ve smlouvě, když jsem český spotřebitel?

Jako český spotřebitel máte právo na ochranu podle českého práva. Ačkoliv smlouva může stanovit volbu kyperského práva, pokud jste spotřebitelem (investorem) s obvyklým bydlištěm v České republice, s největší pravděpodobností se na vás smluvní vztah s brokerem aplikuje české právo hmotné (dle Nařízení Řím I.). To platí, pokud je pro vás české právo výhodnější.

3.Jaké důkazy musí broker předložit, aby prokázal, že jsem porušil obchodní podmínky?

Broker musí unést důkazní břemeno. Nestačí pouze tvrzení, že došlo k nekalé obchodní činnosti nebo že šlo o mimotržní cenu. Musí doložit konkrétní, objektivní a ověřitelné důkazy a postupy, na základě kterých k závěru o nekalosti dospěl. Pouhé interní zprávy oddělení rizik jsou soudem považovány zpravidla za neprůkazné.

4. Může broker rušit i ztrátové transakce, nebo jen ty ziskové?

Ačkoliv by smluvní ustanovení měla platit obecně, v praxi se setkáváme s tím, že broker ruší pouze transakce ziskové, a to zpravidla s odvoláním na nepřiměřené a nejasné podmínky. Tato skutečnost je dalším argumentem pro to, že broker jedná ve svůj prospěch a tyto podmínky zakládají významnou nerovnováhu ve váš neprospěch.

Nechcete tenhle problém řešit sami? Advokátní kanceláři ARROWS věří více než 2000 klientů a jsme oceněni jako Právnická firma roku 2024. Podívejte se ZDE na naše reference a bude nám ctí pomoci vám při řešení vašeho problému. Poptávka je zdarma.