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Responsabilidad por los efectos de los complementos alimenticios

qué deben incluir sus folletos y advertencias

Según el Derecho checo, la responsabilidad por los efectos de un complemento alimenticio no se limita a su composición. También abarca las declaraciones en el envase, en la web y en la publicidad, así como las advertencias obligatorias para el consumidor. Las declaraciones de propiedades curativas o la falta de información pueden acarrear sanciones y problemas en las inspecciones, aunque el producto en sí sea seguro. En este artículo sabrá cómo formular las declaraciones de propiedades saludables, qué advertencias debe incluir y qué revisar antes de comercializar el producto.

En la imagen se ve a abogados que asesoran sobre la responsabilidad por los efectos de los complementos alimenticios.

Resumen

La responsabilidad jurídica es objetiva y estricta: cualquier folleto, contenido web o anuncio con una declaración de propiedades curativas no permitida o con una declaración de propiedades saludables no autorizada puede acarrearle una multa de hasta 50 000 000 CZK (aprox. 2,1 millones EUR) conforme a la Ley de Alimentos y Productos del Tabaco checa.
La formulación es decisiva: la diferencia entre «contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario» y «aumenta la inmunidad» determina si se trata de una comunicación legal o de una infracción administrativa.
Las advertencias obligatorias no son opcionales: la etiqueta, el prospecto y cada canal de venta deben incluir la advertencia sobre la dosis diaria recomendada y los demás requisitos legales.
Las inspecciones de la SZPI son intensas: la Inspección Estatal Agrícola y Alimentaria de la República Checa (SZPI) presta una atención sistemática a los complementos alimenticios y controla su composición y etiquetado directamente en el mercado.

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¿Qué es la responsabilidad jurídica por los efectos de un complemento alimenticio?

Muchos fabricantes no son del todo conscientes del alcance de su responsabilidad. El deber de informar al consumidor es una obligación legal. Deriva principalmente de los reglamentos europeos y de la Ley de Alimentos checa (Ley n.º 110/1997 Sb., en adelante «Ley de Alimentos»).

Su incumplimiento puede acarrear sanciones administrativas impuestas por los organismos reguladores. También puede generar responsabilidad civil por los daños causados por un producto defectuoso.

La responsabilidad se divide en tres niveles básicos:

  1. Responsabilidad por la seguridad de la composición (prohibición).
  2. Responsabilidad por el etiquetado y las declaraciones (conformidad).
  3. Responsabilidad por las advertencias obligatorias (información sobre la dosificación y las restricciones).

Los abogados del despacho ARROWS se ocupan habitualmente de procedimientos administrativos ante la Inspección Estatal Agrícola y Alimentaria de la República Checa (Státní zemědělská a potravinářská inspekce, SZPI). En ellos, el contenido de las páginas web y de los folletos suele ser la prueba clave de la infracción.

Marco jurídico: ¿qué normas le obligan?

La regulación de los complementos alimenticios está armonizada en toda la UE. En la República Checa debe cumplir tanto los reglamentos europeos como las normas checas de desarrollo.

Normas clave vigentes en 2026:

  • Reglamento (UE) n.º 1169/2011, sobre la información alimentaria facilitada al consumidor.
  • Reglamento (CE) n.º 1924/2006, relativo a las declaraciones nutricionales y de propiedades saludables.
  • Reglamento (UE) 2023/915, relativo a los límites máximos.
  • Decreto checo n.º 58/2018 Sb., sobre complementos alimenticios.
  • Ley de Alimentos (Ley n.º 110/1997 Sb.).

Los abogados del despacho ARROWS realizan revisiones de cumplimiento normativo de productos para que se ajusten a la vez a todos estos niveles de regulación.

Preguntas relacionadas

1. ¿Se aplica la regulación también a las tiendas online?

Sí. La venta a distancia está sujeta a las mismas obligaciones de información, que en algunos aspectos son incluso más estrictas. El consumidor debe disponer de la información alimentaria obligatoria antes de completar la compra.

2. ¿Quién responde del contenido de los folletos, el fabricante o el vendedor?

Responde principalmente el operador de la empresa alimentaria bajo cuyo nombre se comercializa el producto. Si usted, como distribuidor, modifica la información o añade su propio folleto, asume la responsabilidad.
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Diferencia entre la declaración de propiedades curativas prohibida y la declaración de propiedades saludables permitida

La regla básica del Derecho alimentario prohíbe atribuir a cualquier alimento, incluidos los complementos alimenticios, propiedades para prevenir, tratar o curar enfermedades humanas.

Declaración de propiedades curativas (prohibida): Da la impresión de que el producto es un medicamento.

  • Ejemplos: «Cura la artrosis», «Reduce el dolor», «Protege contra los virus».
  • Riesgo: Multa inmediata y clasificación del producto como medicamento.

La declaración de propiedades curativas da la impresión de que el producto es un medicamento. En los complementos alimenticios esto está estrictamente prohibido y sancionado.

Declaración de propiedades saludables (regulada): Describe la relación entre una sustancia y la salud.

Solo se permiten las que figuran en el registro de la Unión o las que están en la situación denominada «on hold».

  • Ejemplos: «La vitamina C contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario».
  • Condición: Debe respetar la redacción exacta o el sentido de la declaración.

El incumplimiento de estas reglas puede dar lugar a una multa de hasta 50 000 000 CZK (aprox. 2,1 millones EUR) conforme a la Ley de Alimentos.

Preguntas relacionadas con las declaraciones de propiedades saludables

1. ¿Puedo escribir "refuerza la inmunidad" en lugar de "contribuye al funcionamiento normal del sistema inmunitario"?

La SZPI tolera ciertos cambios, pero el significado no puede alterarse. "Refuerza la inmunidad" está en el límite; es más seguro mantener la redacción aprobada. La palabra "sana" en combinación con "inmunidad" puede evocar un tratamiento.

2. ¿Y si la declaración la hace un influencer en un vídeo?

Si usted paga al influencer o le proporciona productos, se trata de su comunicación comercial. Usted, como anunciante, es plenamente responsable del contenido de sus afirmaciones.
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Advertencias obligatorias en el envase y en los folletos

Conforme al Decreto n.º 58/2018 Sb. y a los reglamentos de la UE, el envase de un complemento alimenticio debe contener datos específicos. Su omisión constituye una infracción administrativa.

Datos obligatorios en el envase de un complemento alimenticio:

  • La denominación «complemento alimenticio».
  • El nombre de las categorías de nutrientes o sustancias.
  • La dosis diaria recomendada.
  • Advertencia: «No superar la dosis diaria recomendada».
  • Advertencia: «No debe utilizarse como sustituto de una dieta variada».
  • Advertencia: «Mantener fuera del alcance de los niños».
  • Cantidad de sustancias activas y composición.
  • Identificación del operador.

En los folletos y en la tienda online, cuando utilice una declaración de propiedades saludables, también debe añadir una advertencia sobre la importancia de una dieta variada y de un estilo de vida saludable.

Preguntas relacionadas con las advertencias en el envase y en los folletos

1. ¿Qué tamaño de letra debe tener el texto?

El tamaño mínimo de letra para los datos obligatorios es de 1,2 mm. En envases muy pequeños, con una superficie inferior a 80 cm², bastan 0,9 mm.

2. ¿Tengo que incluir instrucciones de uso?

Sí, cuando sin ellas no sería posible utilizar el alimento correctamente, por ejemplo en instrucciones como "disolver en agua" o "tomar después de las comidas".
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Riesgos y sanciones: a qué se expone

La SZPI está facultada para imponer sanciones considerables conforme a la Ley n.º 110/1997 Sb.

Infracción

Sanción (Ley de Alimentos)

Cómo ayuda ARROWS (consultas@arws.cz)

Etiquetado engañoso / declaraciones de propiedades curativas:

Multa de hasta 50 000 000 CZK . Prohibición de comercialización.

Auditoría de cumplimiento: Revisión de envases y textos de marketing antes de la comercialización y eliminación de formulaciones de riesgo.

Riesgo para la salud (alimento peligroso):

Multa de hasta 50 000 000 CZK . Retirada inmediata del mercado.

Gestión de crisis: Gestión de la situación ante las autoridades de supervisión, minimización del impacto y gestión de la retirada de productos (recall).

Falta de datos obligatorios (p. ej., en checo):

Multa de hasta 10 000 000 CZK .

Preparación de etiquetas: Redacción de los textos de las etiquetas conforme al Decreto n.º 58/2018 Sb. y al Reglamento 1169/2011.

Incumplimiento de la obligación de notificación:

Multa de hasta 1 000 000 CZK .

Notificación: Correcta notificación de la comercialización al Ministerio de Agricultura checo (Ministerstvo zemědělství).

Publicación en «Alimentos en la picota» (Potraviny na pranýři):

Pérdida de reputación (no es una sanción económica, sino una consecuencia).

Representación en el procedimiento administrativo: Defensa frente a conclusiones injustificadas de la inspección e intento de evitar la publicación.

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Cómo formular correctamente las advertencias: ejemplos prácticos

Formulaciones incorrectas (prohibidas):

  • «Cura el dolor articular» (declaración de propiedades curativas).
  • «Le libra de la gripe» (declaración de propiedades curativas).
  • «Aumenta el rendimiento sexual» (declaración demasiado contundente).
  • «Adelgace 5 kg en una semana» (declaración prohibida sobre la rapidez de la pérdida de peso).

Formulaciones correctas (permitidas):

  • «La vitamina C contribuye a la formación normal de colágeno para el funcionamiento normal de los cartílagos».
  • «El Tribulus terrestris favorece la función de los órganos sexuales» (declaración «on hold»).
  • «El glucomanano, en el marco de una dieta hipocalórica, contribuye a la pérdida de peso».

Recomendación práctica: compruebe cada declaración en el EU Register of Health Claims.

Casos especiales: interacciones con medicamentos y advertencias

La legislación no lo exige expresamente para todas las sustancias. Sin embargo, para prevenir la responsabilidad por daños a la salud, es imprescindible incluir advertencias en las sustancias con interacciones conocidas.

Ejemplos de advertencias necesarias:

  • Vitamina K: «Las personas que toman medicamentos anticoagulantes deben consultar su consumo con un médico».
  • Hipérico (hierba de San Juan): Puede reducir el efecto de los anticonceptivos hormonales.
  • Ginkgo biloba: Puede afectar a la coagulación de la sangre.

La ausencia de esa advertencia puede dar lugar a una demanda de indemnización por daños a la salud que prospere, aunque el propio decreto no imponga directamente esa advertencia concreta.

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Lista de comprobación: qué debe figurar en el folleto y en el envase

Antes de imprimir o lanzar una campaña, compruebe lo siguiente:

En el envase/etiqueta (obligatorio):

  • [ ] Denominación: «COMPLEMENTO ALIMENTICIO».
  • [ ] Nombre comercial del producto.
  • [ ] Lista de ingredientes con los alérgenos destacados.
  • [ ] Cantidad de sustancias activas.
  • [ ] Fecha de consumo preferente y cantidad neta.
  • [ ] Dosis diaria recomendada.
  • [ ] Advertencia: «No superar la dosis diaria recomendada».
  • [ ] Advertencia: «No debe utilizarse como sustituto de una dieta variada».
  • [ ] Advertencia: «Mantener fuera del alcance de los niños».
  • [ ] Identificación del fabricante/vendedor.

En el marketing (web, folleto):

  • [ ] Solo declaraciones de propiedades saludables autorizadas (o «on hold»).
  • [ ] Ninguna declaración de propiedades curativas.
  • [ ] Información de contexto sobre la dieta variada.

Notificación: el primer paso que no puede olvidarse

Antes de comercializar por primera vez un complemento alimenticio en la República Checa, el operador debe enviar al Ministerio de Agricultura el texto checo de la etiqueta.

  • Cómo se hace: A través del formulario electrónico del Ministerio o mediante el buzón de datos (datová schránka).
  • Qué significa: Se trata de una notificación, no de una autorización. El Ministerio no comprueba la veracidad de los datos; la responsabilidad recae en el fabricante.
  • Sanción: El incumplimiento de la obligación de notificación puede acarrear una multa de hasta 1 000 000 CZK (aprox. 41 200 EUR).

La responsabilidad por los complementos alimenticios es una disciplina compleja que une el Derecho, la química alimentaria y el marketing. Lo que parece un eslogan publicitario atractivo puede motivar una multa elevada.

Los abogados del despacho ARROWS prestan un servicio integral en materia de Derecho alimentario, desde las notificaciones hasta la representación en las inspecciones de la SZPI.

No subestime la prevención: el coste de una revisión jurídica es una fracción de las multas por infringir la normativa.

Preguntas jurídicas más frecuentes

1. Soy vendedor de complementos alimenticios, no fabricante. ¿Respondo yo del contenido de los folletos?

Si el folleto lo ha elaborado el fabricante y usted solo lo distribuye pasivamente, la responsabilidad recae principalmente en él. Sin embargo, si usted elabora el folleto o traslada la información a su tienda online, pasa a ser plenamente responsable de esa información.

2. ¿Puedo escribir en mi tienda online que el complemento "refuerza la inmunidad", aunque no figure en el envase?

No, si esa declaración no se ajusta al reglamento. La información de la tienda online se considera etiquetado de alimentos y está sujeta a la misma regulación que el envase.

3. ¿Necesito documentación científica para cada declaración?

En las declaraciones de propiedades saludables autorizadas se basa en la evaluación de la EFSA y no tiene que elaborar documentación. En las declaraciones "on hold" debe poder demostrar que la declaración se basa en pruebas científicas generalmente aceptadas.

4. ¿Y si un influencer comparte mi complemento y afirma que le "ha curado"?

La SZPI también supervisa las redes sociales. Si del contexto se desprende que se trata de una colaboración, la multa puede imponérsele a usted. El contrato con el influencer debe delimitar claramente qué puede y qué no puede decir sobre el producto.

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Aviso legal: Este artículo tiene carácter meramente informativo y no constituye asesoramiento jurídico en el sentido de la Ley de la Abogacía checa (Ley n.º 85/1996 Sb.). La legislación puede cambiar. Para resolver una situación concreta, le recomendamos ponerse en contacto con el despacho ARROWS en consultas@arws.cz.

Sobre el autor

Mgr. Dita Zbožínková, LL.M.
Mgr. Dita Zbožínková, LL.M.

Abogada

Mgr. Dita Zbožínková, LL.M. es abogada en el bufete ARROWS, especializada principalmente en derecho sanitario. Ofrece un apoyo legal integral a sus clientes —principalmente médicos, centros sanitarios y proveedores de servicios ambulatorios— en todas las fases de su actividad.