Werkvertrag im Jahr 2026

Was sich hinter dem Begriff Werkvertrag verbirgt und warum die Unterschiede wichtig sind

In der Rechtstheorie klingt die Definition des Werkvertrags einfach: Der Unternehmer verpflichtet sich, auf eigene Kosten und Gefahr ein Werk für den Besteller herzustellen, und der Besteller verpflichtet sich, das Werk abzunehmen und den Preis zu zahlen. Das scheint klar, doch die Realität ist komplizierter.

Nach dem tschechischen Bürgerlichen Gesetzbuch (Gesetz Nr. 89/2012 Slg., in der jeweils geltenden Fassung, im Folgenden „BGB“) unterscheidet sich der Werkvertrag vom Dienstleistungsvertrag dadurch, dass es beim Werk primär um das Ergebnis geht, nicht um die Ausübung einer bestimmten Tätigkeit.

Das bedeutet: Hat der Unternehmer einen funktionsfähigen Onlineshop versprochen und liefert etwas, das nicht funktioniert, haftet er für den Mangel – auch wenn er behauptet, er habe „getan, was er konnte“. Beim Dienstleistungsvertrag (etwa bei Beratungsleistungen) prüfen wir dagegen, ob die Tätigkeiten mit der erforderlichen Fachkunde und Sorgfalt erbracht wurden, nicht aber, ob ein konkretes Ergebnis erreicht wurde.

Praktische Auswirkung: Haben Sie mit einem „Lieferanten“ oder einer Agentur einen Vertrag geschlossen, der eher einem Dienstleistungsvertrag ähnelt, und liefert dieser ein unfertiges oder minderwertiges Projekt, ist Ihre Position bei der Geltendmachung von Mängelrechten erschwert. Der Lieferant kann argumentieren, er habe die Tätigkeit ordnungsgemäß ausgeübt, wenn auch ohne das gewünschte Ergebnis. Um klare Mängelrechte, Abnahme und Haftung in solchen Verträgen festzulegen, empfiehlt sich oft Unterstützung im Bereich Verträge und Verhandlungen. Die Anwälte von ARROWS begegnen diesem Problem bei Mandanten, die sich Verträge „billig erstellen“ ließen oder sich auf Vorlagen verließen, ohne sie an die Realität anzupassen.

Ebenso sind sich Unternehmer oft der Risiken des sog. „Švarcsystém“ (Scheinselbstständigkeit) nicht bewusst, also eines verdeckten Arbeitsverhältnisses, bei dem formal ein Werkvertrag oder ein anderer zivilrechtlicher Vertrag geschlossen wird, tatsächlich aber abhängige Arbeit vorliegt. Bemerken Sie Unklarheiten erst mitten in der Umsetzung, ist es zu spät; der Vertrag ist bereits unterschrieben. Zeigt sich das Problem erst während der Erfüllung, kann es hilfreich sein, den im Artikel Streitigkeiten aus der Geschäftszusammenarbeit: wie man sie rechtlich löst und unnötige Verluste vermeidet beschriebenen Vorgehensweisen zu folgen.

Die häufigsten Fehler, die wir in der Praxis sehen

Unbestimmtes Ergebnis und fehlende Abnahmekriterien

Das mit Abstand häufigste Problem: Der Vertrag sagt „ich liefere Ihnen ein neues System“ oder „ich sorge für das Redesign der Website“, ohne dass im Vertrag klar beschrieben ist:

• Was das gelieferte System genau umfasst (Funktionsliste, Anzahl der Nutzer, Datenbankkapazität usw.)
• Welche messbaren Kriterien darüber entscheiden, ob das Werk „fertig“ ist (z. B. Erfüllung der technischen Spezifikation, Bestehen der Abnahmetests)
• Wer das Werk wie abnimmt (Eingangskontrolle, Tests, Protokoll)
• Worin der Unterschied zwischen „regulären“ und „außerordentlichen“ Änderungswünschen besteht

Das Ergebnis? Die eine Seite erklärt das Werk für fertig und verlangt Zahlung. Die andere bestreitet das und verweigert die Zahlung. Der Streit darüber, wer recht hat, landet nicht selten vor Gericht, und die Beteiligten stellen dann fest, dass sie zwar alle Beweise mitgebracht haben – E-Mails, Screenshots, Notizen –, der Vertrag aber kein klares Entscheidungskriterium enthielt.

Wie wir das bei ARROWS lösen: Wir legen detaillierte Beschreibungen des Ergebnisses fest, oft einschließlich Anlagen (technische Spezifikationen, Funktionsliste, Design-Mockups oder Muster), und definieren vor allem klar den Abnahme- und Prüfprozess. Das verringert die Unsicherheit und schließt subjektive Streitigkeiten aus.

Unklare oder fehlende Fristen

Ein Werkvertrag ohne konkrete Lieferfrist ist eine Zeitbombe. Wenn sich ein Streit über Termine oder Sanktionen zuspitzt, ist das meist bereits ein Fall für Handels- und Gerichtsstreitigkeiten. Das BGB bestimmt zwar, dass das Werk, wenn keine Frist vereinbart ist, innerhalb einer seiner Art angemessenen Zeit herzustellen ist, doch das führt zu Mehrdeutigkeiten.

• Oft ist unklar, ab wann die Frist läuft (ab Unterzeichnung? Ab Zahlung der Anzahlung? Ab Freigabe der Aufgabenstellung?)
• Es fehlt eine Aufteilung in Phasen – wenn das Projekt 6 Monate dauert, wann sollten die einzelnen Meilensteine erreicht sein?
• Es ist nicht geregelt, was geschieht, wenn der Unternehmer die Frist nicht einhält (Vertragsstrafe für Verzug, Rücktrittsrecht, automatische Verlängerung?)

In der Praxis bedeutet das: Verzögert sich das Projekt, weiß niemand genau, ob der Unternehmer Anspruch auf Verlängerung hat, ob der Besteller eine Sanktion verlangen kann oder ob ein Rücktritt vom Vertrag überhaupt möglich ist. Streitigkeiten über Fristen sind oft Konflikte, die jahrelang dauern.

Fehlende klare Regeln für Änderungen und Nachträge

Die Realität von Projekten: Fast immer kommt etwas hinzu. Eine neue Anforderung, eine Änderung während der Umsetzung, die Erkenntnis, dass die ursprüngliche Aufgabenstellung unvollständig war. Gerade bei Änderungswünschen lohnt es sich in der Praxis oft, Prozesse und Verantwortlichkeiten im Voraus zu vereinbaren, ähnlich wie im Beitrag wie man die Bedingungen einer pauschalen Zusammenarbeit mit einer Anwaltskanzlei so festlegt, dass beide Seiten zufrieden sind. Enthält der Vertrag keinen Mechanismus für den Umgang mit solchen Änderungen, entsteht ein Problem.

• Der Unternehmer sagt: „Das war nicht in der ursprünglichen Aufgabenstellung, das kostet weitere 100.000 CZK (ca. 4.100 EUR).“
• Der Besteller sagt: „Sie sind unfähig, das hätten Sie wissen müssen.“
• Die Realität: Der Vertrag regelt kein Verfahren für das Zustandekommen von Nachträgen.

Ohne klaren Prozess werden Änderungen unorganisiert festgehalten (auf Papier, in E-Mails oder gar nicht), und im Problemfall weiß niemand, was vereinbart wurde. Die Anwälte von ARROWS verankern in Verträgen einen präzisen Prozess: wie eine Änderung gemeldet wird, wer darüber entscheidet, wie sich Preis und Frist ändern und wo die Grenze für Änderungen ohne erneute Zustimmung liegt.

Finanzielle Struktur und Zahlungsrisiken

Die Art der Finanzierung verändert den Charakter des Risikos beim Werkvertrag erheblich. Zwischen diesen drei Szenarien besteht ein enormer Unterschied:

Variante A: Alles im Voraus (100 % Anzahlung)

Der Unternehmer hat das gesamte Geld und kann verschwinden. Der Besteller wartet und erhält nichts. Das ist hochriskant und bei Verbraucherverträgen durch das tschechische Verbraucherschutzgesetz (Gesetz Nr. 634/1992 Slg., im Folgenden „VSchG“) eingeschränkt; in B2B-Beziehungen setzt es den Besteller einem unnötigen Risiko aus.

Variante B: Schrittweise Zahlungen, gekoppelt an Meilensteine (z. B. 30 % - 35 % - 35 %)

Das ist der häufigste und vernünftigste Ansatz. Der Unternehmer ist motiviert weiterzuarbeiten (er erhält Zahlungen für den geleisteten Teil), der Besteller kann den Fortschritt kontrollieren und schrittweise zahlen. Entscheidend ist, dass die Meilensteine objektiv messbar sind (nicht „Phase 1“, sondern „freigegebenes Design“ oder „Beta-Version mit funktionsfähigen Modulen“).

Variante C: Alles erst am Ende (100 % nach Lieferung)

Der Unternehmer arbeitet ohne finanzielle Deckung und trägt das größte Risiko. Erklärt der Besteller das Werk für nicht fertig und gerät der Unternehmer in Bedrängnis, kann es zu Rechtsstreitigkeiten kommen. Der Besteller hingegen genießt maximalen Schutz.

Was wir in der Praxis sehen: Gründer und selbständig Erwerbstätige (OSVČ, osoba samostatně výdělečně činná) bevorzugen häufig Variante B, und das ist vernünftig. Großprojekte (Bauvorhaben, Softwaresysteme) nutzen meist Variante B mit einer spezifischeren Struktur – z. B. 20 % bei Vertragsunterzeichnung, 30 % nach Freigabe des Entwurfs, 30 % nach der Alpha-Version, 20 % nach der finalen Lieferung.

Es empfiehlt sich stets, dass in der letzten Rate mindestens 10–15 % verbleiben, damit der Unternehmer motiviert ist, Nachbesserungen vorzunehmen und etwaige Mängel während der Garantiezeit zu beseitigen.

Die Anwälte von ARROWS empfehlen zudem einen sog. Sicherheitseinbehalt (ein Teil der Schlusszahlung wird auch nach der Lieferung, z. B. 3–6 Monate, zurückbehalten, um sicherzustellen, dass das Werk mangelfrei funktioniert). Das schützt den Besteller besonders bei Softwareprojekten oder Bauvorhaben.

Qualität des Werks, Garantien und Mängelhaftung

Hier greifen rechtliche und praktische Aspekte außergewöhnlich stark ineinander. Der Werkvertrag enthält die rechtliche Pflicht des Unternehmers, das Werk mangelfrei zu liefern. Das bedeutet jedoch nicht, dass es perfekt sein wird – das BGB unterscheidet zwischen:

• Wesentlichen Mängeln – das Werk funktioniert überhaupt nicht, erfüllt seinen Grundzweck nicht (z. B. der Onlineshop lässt sich nicht öffnen), und der Besteller hätte es in diesem Zustand nicht abgenommen.
• Unwesentlichen Mängeln – kleinere Unzulänglichkeiten, die den Hauptzweck nicht verhindern (z. B. kosmetische Designfehler, geringe Leistungsprobleme).

Liefert der Unternehmer ein mangelhaftes Werk, kann der Besteller:

• Die Beseitigung des Mangels (Nachbesserung) verlangen
• Eine Preisminderung verlangen
• Bei einem wesentlichen Mangel (oder wenn der Unternehmer den Mangel nicht innerhalb angemessener Frist beseitigt) vom Vertrag zurücktreten und die Rückzahlung (gegebenenfalls Schadensersatz) verlangen

Die entscheidende Frage für die Praxis: Innerhalb welcher Frist kann sich ein Mangel zeigen? Das BGB sieht für den Werkvertrag (mit Ausnahme von Bauwerken) keine allgemeine gesetzliche Garantiefrist vor. Der Unternehmer haftet für Mängel, die das Werk zum Zeitpunkt seiner Übergabe aufweist.

Der Besteller muss Mängel unverzüglich anzeigen, nachdem er sie bei rechtzeitiger Prüfung und ausreichender Sorgfalt feststellen konnte, oder unverzüglich, nachdem sich der Mangel gezeigt hat. Bei Bauwerken können Mängel bis zu 5 Jahre nach der Übergabe geltend gemacht werden. Die Parteien können jedoch vertraglich eine Qualitätsgarantie, also eine Garantiefrist, vereinbaren.

Das bedeutet: Zeigt sich ein Mangel z. B. nach 3 Monaten innerhalb der vereinbarten Garantiefrist, hat der Besteller Anspruch auf Abhilfe. Ist keine Garantie vereinbart, richtet sich die Haftung nach den allgemeinen Bestimmungen über Werkmängel, bei denen die Frist für die Mängelanzeige entscheidend ist.

In der Praxis passiert Folgendes: Der Unternehmer glaubt, nach einer mündlichen „Übergabe“ und seiner Abreise sei er fertig. Der Besteller glaubt, er habe unbegrenzt Zeit, das Werk zu testen und sich dann mit einer Beschwerde zu melden. Ohne klare Regelung im Vertrag führt das zu Unklarheiten.

Die Anwälte von ARROWS empfehlen bei der Vorbereitung von Werkverträgen häufig:

• Eine konkrete Garantiefrist (meist 12 oder 24 Monate, bei Bauwerken 5 Jahre oder länger)
• Eine Testphase zur Aufdeckung von Mängeln (z. B. die ersten 30 Tage mit intensiveren Tests)
• Eine klare Regelung, was geschieht, wenn ein Mangel auftritt (wer ihn behebt, innerhalb welcher Frist, auf wessen Kosten)
• Die Trennung der Garantie von der Schadenshaftung (Garantien betreffen Werkmängel; ein Schaden kann zusätzliche, durch den Mangel verursachte Verluste umfassen).

Steuerliche und sozialversicherungsrechtliche Aspekte

Hier öffnet sich eine weitere Ebene der Komplexität. Der Werkvertrag ist nicht nur ein rechtliches Dokument – er hat Auswirkungen auf Mehrwertsteuer, Einkommensteuer und Sozialversicherung.

Mehrwertsteuer (MwSt.): Ist der Unternehmer für die MwSt. registriert und gehört die Leistung zu seiner üblichen Tätigkeit, stellt er Rechnungen mit MwSt. aus. Der Besteller zieht die MwSt. bei Erfüllung der Voraussetzungen als Vorsteuer ab. Das ist nahezu automatisch.

Was aber, wenn der Unternehmer nicht registriert ist, es aber sein müsste? Dann kann eine Geldbuße drohen, und der Besteller kann als sog. „Haftender für die Steuer“ oder als „wissentlicher Beteiligter an einer Steuerhinterziehung“ angesehen werden – das ist sehr ernst und führt zu empfindlichen Sanktionen.

Sozial- und Krankenversicherung – das Risiko der Scheinselbstständigkeit: Ist der Unternehmer eine OSVČ (natürliche Person) und wird er von keinem Arbeitgeber entsandt, ist er grundsätzlich verpflichtet, als selbständig erwerbstätige Person selbst Sozial- und Krankenversicherungsbeiträge zu zahlen. Wird jedoch tatsächlich abhängige Arbeit geleistet (persönlich, nach Weisungen des Arbeitgebers, in dessen Namen, während der Arbeitszeit und am Arbeitsplatz des Arbeitgebers), obwohl formal ein Werkvertrag geschlossen wurde, handelt es sich um das sog. Švarcsystém. Dieses ist in der Tschechischen Republik illegal.

Arbeitgebern drohen für die Ermöglichung illegaler Arbeit Geldbußen seitens der Arbeitsinspektion (inspekce práce) nach dem tschechischen Beschäftigungsgesetz (Gesetz Nr. 435/2004 Slg., im Folgenden „BeschG“) in Höhe von bis zu 10.000.000 CZK (ca. 411.500 EUR) für juristische Personen und bis zu 100.000 CZK für natürliche Personen sowie zusätzlich die Nachforderung von Sozial- und Krankenversicherungsbeiträgen einschließlich Säumniszuschlägen.

Die Anwälte von ARROWS erkennen diese Risiken erfahren bereits in der vorvertraglichen Phase und empfehlen die richtige rechtliche Konstruktion, um Problemen vorzubeugen. Das ist nicht nur eine rechtliche, sondern auch eine finanzielle Angelegenheit mit hohem Risiko.

Streitigkeiten und ihre Lösung – was Sie tun können

Endet ein Werkvertrag im Streit, haben Sie im Wesentlichen mehrere Möglichkeiten:

• Verhandlungen untereinander – am schnellsten, aber wenn Sie auf gegensätzlichen Seiten stehen, meist erfolglos.
• Mediation – ein neutraler Mediator hilft Ihnen, eine gemeinsame Lösung zu finden. Sie ist in der Regel günstiger und schneller als ein Gericht.
• Schiedsverfahren – wenn im Vertrag vereinbart, entscheidet ein Schiedsrichter (meist ein Jurist oder Fachexperte) den Streit, nicht ein staatliches Gericht. Das Schiedsverfahren ist schneller und diskret, aber endgültig – gegen einen Schiedsspruch gibt es praktisch kein Rechtsmittel, er kann nur mit einem Aufhebungsantrag bei Gericht aus sehr begrenzten Gründen angefochten werden.
• Gerichtsverfahren – die letzte Möglichkeit, die sich meist niemand wünscht. Es dauert lange, kostet Geld für Anwälte, und die Entscheidung liegt allein beim staatlichen Gericht. Zudem werden die Angelegenheiten öffentlich (sofern nicht unter Ausschluss der Öffentlichkeit verhandelt wird).

In Verträgen empfehlen wir bei der Anwaltskanzlei ARROWS meist einen verankerten Eskalationsmechanismus: zuerst Kommunikation, dann Mediation, dann gegebenenfalls ein Schiedsverfahren, wenn nichts anderes gelingt. Das verhindert oft unnötige Streitigkeiten.

Moderne Trends im Jahr 2026: Digitalisierung, Automatisierung und ESG

Im Jahr 2026 sehen wir in der Praxis mehrere neue Trends, die sich auch in Werkverträgen niederschlagen.

• Digitale Verträge und Blockchain
  Immer mehr Unternehmen nutzen die qualifizierte elektronische Signatur und erwägen, zentrale Vertragsaspekte in der Blockchain oder auf speziellen digitalen Plattformen zu erfassen. Das erhöht die Transparenz und senkt das Betrugsrisiko. Die Anwaltskanzlei ARROWS arbeitet routinemäßig mit der qualifizierten elektronischen Signatur und hilft Mandanten, ihre Verträge an diese Formate anzupassen.
• KI und Automatisierung in Projekten
  Wirkt an einem Projekt künstliche Intelligenz oder ein automatisiertes System mit, ist nicht immer klar, wer dafür haftet. Verletzt KI-generierter Inhalt Urheberrechte Dritter, wer trägt die Verantwortung – der Unternehmer, der sie eingesetzt hat, oder der Besteller, der sie bestellt hat? Das ist rechtlich noch immer eine „Grauzone“, und ein guter Vertrag sollte dies regeln, etwa durch eine detaillierte Vereinbarung über die Haftung für Ergebnisse des KI-Einsatzes.
• ESG und Nachhaltigkeit
  Immer mehr Unternehmen verankern in Werkverträgen auch Umwelt-, Sozial- und Governance-Kriterien (ESG). Beispiel: „Der Lieferant verpflichtet sich, bei der Projektumsetzung die Zertifizierung ISO 14001 einzuhalten“ oder „die Arbeiten dürfen nur von Personen ausgeführt werden, die nicht auf einer Sanktionsliste stehen (z. B. OFAC)“. Das macht aus einem traditionellen Handelsvertrag einen Bestandteil der Corporate Governance.
• Intelligente Vertragsklauseln (Smart Contracts)
  Einige Unternehmen experimentieren bereits mit „intelligenten Verträgen“, bei denen bestimmte Bedingungen auf Grundlage vorab definierter Daten automatisch ausgelöst werden. Etwa: Wird die Software nicht bis zu einem bestimmten Datum geliefert, wird automatisch eine Vertragsstrafe fällig. Das ist noch ein neues Feld, das eine sorgfältige rechtliche Prüfung der Durchsetzbarkeit nach tschechischem Recht erfordert, doch die Anwälte von ARROWS verfolgen die Entwicklung und unterstützen Mandanten bei der Umsetzung von Pilotprojekten.

Fazit

Der Werkvertrag scheint auf den ersten Blick ein einfacher Vertrag zu sein, doch seine rechtliche Realität im Jahr 2026 ist subtil und voller Herausforderungen. Am häufigsten sehen wir, dass Probleme entstehen, weil die Parteien die Bedeutung klarer Kommunikation über Ziel, Frist, Finanzierung und Verantwortung unterschätzen. Tritt dann ein Problem auf, ist es oft zu spät.

Ein sorgfältig vorbereiteter Vertrag mit klar definiertem Ergebnis, schrittweisen Zahlungen, die an messbare Meilensteine geknüpft sind, einer festgelegten Garantiefrist und einem klaren Streitbeilegungsverfahren kann Ihnen Monate der Verwirrung, Tausende bis Millionen Kronen an Anwaltskosten und Reputationsschäden ersparen.

Wenn Sie nicht sicher sind, ob Ihr aktueller Werkvertrag alle Risiken abdeckt, oder wenn Sie einen neuen abschließen wollen, empfehlen wir, ihn von den Anwälten der Anwaltskanzlei ARROWS prüfen zu lassen. Wir verfügen über Erfahrung mit Verträgen aus verschiedenen Branchen – vom Bauwesen und der IT bis zu Marketing und Content – und wissen, wo die „Haken“ liegen.

Kontaktieren Sie uns unter beratung@arws.cz, und wir erstellen Ihnen einen maßgeschneiderten Vertrag, der Sie schützt.