Cómo reclamar el dinero de prestaciones de maternidad o parentales pagadas indebidamente

Cómo surgen los errores y la responsabilidad del departamento de nóminas

El departamento de nóminas es una pieza clave de esta cadena administrativa, porque es precisamente el empleador quien, mediante sus informes, define los parámetros del cálculo. Si el departamento indica mal el período de referencia, no incluye todos los ingresos o, por el contrario, olvida excluir los días en que la empleada no trabajó, la Administración de la Seguridad Social del Distrito (Okresní správa sociálního zabezpečení, OSSZ) calculará la prestación de forma errónea.

Los abogados del despacho ARROWS tienen muchos años de experiencia con este problema y resuelven situaciones en las que los departamentos de nóminas detectan con carácter retroactivo discrepancias en la documentación.

El marco legal de la LSE es estricto y, si el pago indebido se produjo porque el empleador confirmó datos incorrectos, es él quien está obligado a abonarlo.

La obligación legal de devolver el dinero y el plazo de 5 años

En cuanto la OSSZ comprueba que ha pagado la prestación indebidamente o en una cuantía superior a la que correspondía, inicia un procedimiento sobre el pago indebido. Esta obligación se deriva directamente de la LSE.

La información esencial para el año 2026 es la duración del plazo durante el cual el Estado puede reclamar el dinero: el derecho a reclamar el pago indebido no se extingue hasta transcurridos 5 años desde su abono. Esto significa que la OSSZ puede realizar una inspección y liquidar el pago indebido también por prestaciones abonadas hace varios años, lo que puede suponer importes del orden de decenas a cientos de miles de coronas checas.

La ley distingue según la culpa:

• Culpa del beneficiario (la empleada): Si obtuvo la prestación con engaño, ocultó hechos determinantes o la aceptó aunque debía saber que no le correspondía (la denominada falta de buena fe).
• Culpa del empleador: Si el pago indebido se produjo porque el empleador no presentó la comunicación prescrita o la presentó con datos incorrectos (§ 118 de la LSE). En tal caso, la OSSZ resolverá sobre la obligación del empleador de abonar el pago indebido.

En la práctica suele ocurrir que la madre gastó el dinero de buena fe y la OSSZ comprueba después que el error estaba en la documentación del departamento de nóminas. Como la madre actuó de buena fe, el Estado no le reclama el dinero, sino que dicta la liquidación de pago directamente contra el empleador.

Tabla de riesgos y consecuencias jurídicas para el empleador

El papel del empleador, de la OSSZ y del departamento de nóminas

Formalmente el proceso es claro: el empleador envía los datos, la OSSZ resuelve y paga. En la realidad del año 2026, en la que la mayor parte de la comunicación está automatizada a través de VREP/ePortál, los errores resultan más difíciles de detectar a simple vista.

El empleador responde por ley de la exactitud de los datos y no puede eximirse de responsabilidad alegando que el error lo causó la contable externa. Frente al Estado, el interlocutor es el empleador y, si la contable externa se equivoca, el empleador debe pagar al Estado y reclamar después el daño a la empresa contable por la vía del Derecho privado.

Un escenario típico se da cuando la empleada trabaja, mediante un acuerdo de realización de trabajo (dohoda o provedení práce, DPP), por encima del límite de afiliación al seguro mientras percibe la PPM con el mismo empleador.

El departamento de nóminas olvida comunicar esta actividad simultánea o ingresar las cotizaciones correspondientes, lo que la OSSZ detecta en un control cruzado. El resultado es que la empleada no tenía derecho a la PPM, se generó un pago indebido y la culpa recae en el empleador, que permitió la prestación del trabajo y no lo notificó.

Los abogados del despacho ARROWS saben determinar en estos casos el grado de culpa y ayudar en la defensa frente a la actuación automática de la autoridad. Ocurre con frecuencia que la OSSZ procede de forma demasiado automática y no tiene en cuenta las particularidades del caso concreto.

El plazo de protección y las particularidades con un nuevo hijo

Un ámbito complejo es el denominado plazo de protección, que sirve para que la mujer cuya relación laboral terminó durante el embarazo siga teniendo derecho a la PPM.

En el caso de las mujeres cuyo seguro terminó durante el embarazo, el plazo de protección es de 180 días desde la fecha de extinción del seguro. No obstante, si el seguro duró menos tiempo, el plazo de protección solo abarca tantos días como duró el seguro. Las contables de nóminas se equivocan a menudo al contar automáticamente con 180 días sin verificar la duración de la relación laboral.

Si el empleador confirma en los formularios que el plazo de protección está corriendo aunque no se cumplían los requisitos, y la OSSZ paga la prestación sobre esa base, se genera un pago indebido imputable al empleador.

Otro riesgo aparece al encadenar bajas por maternidad, cuando hay que comparar la base diaria de cálculo del primer hijo con la base probable o real del segundo hijo.

El objetivo es aplicar la base que resulte más ventajosa para la madre, siempre que la relación laboral siga vigente.

El proceso de devolución del dinero

La reclamación por parte de la OSSZ es un procedimiento administrativo formalizado que suele comenzar con la notificación del inicio del procedimiento sobre el pago indebido. En esta fase el empleador tiene derecho a consultar el expediente y a pronunciarse sobre la documentación.

A continuación se dicta la resolución sobre la obligación de abonar el pago indebido, contra la que cabe interponer recurso en el plazo de 15 días desde su notificación. Sobre el recurso resuelve después la Administración Checa de la Seguridad Social (Česká správa sociálního zabezpečení, ČSSZ).

Muchas empresas cometen el error de ignorar los primeros requerimientos o de intentar resolver el asunto por teléfono, lo que carece de valor jurídico. En cuanto transcurre el plazo de recurso, la resolución adquiere firmeza y es ejecutable por vía de apremio.

Los abogados del despacho ARROWS recomiendan intervenir en el procedimiento inmediatamente después de recibir la primera notificación. En esta fase a menudo es posible aclarar los hechos, acreditar la exactitud de los datos y archivar el procedimiento antes de que se dicte la liquidación de pago.

Responsabilidad dentro de la empresa e indemnización de daños

Cuando la empresa tiene que pagar al Estado el pago indebido (el daño), la dirección busca lógicamente al responsable dentro de la organización, y aquí entra en juego el CT.

Si el error lo causó por negligencia una contable de nóminas con contrato de trabajo, esta responde del daño como máximo hasta 4,5 veces su salario mensual medio. Si el daño se causó de forma dolosa, lo cual es poco frecuente, este límite no se aplica.

El proceso exige tratar el daño con el empleado y obtener un reconocimiento escrito de la deuda, o bien presentar una demanda ante el tribunal. Atención: también aquí corren plazos de prescripción, por lo que no se puede demorar la reclamación.

Los abogados de ARROWS pueden ayudar a redactar el acuerdo de indemnización de daños o a valorar si realmente se produjo un incumplimiento de obligaciones.

Prevención de errores futuros

La prevención es más barata que los litigios, por lo que en 2026 los controles automatizados en los sistemas de nóminas deberían ser la norma.

1. Doble control de los datos: Los datos enviados a la OSSZ (NEMPRI) no deberían salir sin la revisión de una segunda persona, sobre todo en los casos no habituales.

2. Archivo de la documentación enviada: Conserve los justificantes electrónicos de presentación durante al menos 10 años a efectos del seguro de pensiones y de las inspecciones.

3. Formación: La legislación cambia, por lo que conviene garantizar formaciones periódicas para las contables de nóminas sobre los criterios interpretativos vigentes de la ČSSZ.

Los abogados del despacho ARROWS pueden auditar sus procesos de Derecho laboral y configurar el sistema de compliance de modo que el riesgo de errores se reduzca al mínimo.

Conclusión

La reclamación de una prestación de maternidad o parental pagada indebidamente es una situación jurídicamente compleja en la que confluyen el Código de Procedimiento Administrativo checo (Ley n.º 500/2004 Sb.), la LSE y el CT. El plazo de cinco años para liquidar el pago indebido significa que la empresa arrastra el riesgo a largo plazo.

Si ha recibido un requerimiento de la OSSZ o sospecha de un error en el departamento de nóminas, es razonable consultar a especialistas antes de que la resolución adquiera firmeza.

Póngase en contacto con el despacho de abogados ARROWS en consultas@arws.cz.