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Wie man gegen Mobbing am Arbeitsplatz vorgeht

Ein rechtlicher und praktischer Leitfaden

Mgr. Jakub Oliva, LL.M., MSc.
Veröffentlicht:Aktualisiert:

Wenn eine interne Lösung bei Mobbing am Arbeitsplatz nicht hilft, können Sie nach tschechischem Recht Klage nach dem tschechischen Antidiskriminierungsgesetz oder eine Klage zum Schutz der Persönlichkeit erheben. Damit lässt sich sowohl die Unterlassung des Verhaltens als auch der Ersatz des Schadens verlangen. In den schwersten Fällen, etwa bei Gewalt oder Erpressung, liegt bereits eine Straftat vor, und eine Strafanzeige ist angebracht. Wir erklären Schritt für Schritt, wie Sie vorgehen: von der Dokumentation der Vorfälle bis zur Wahl des richtigen Rechtswegs.

Auf dem Bild sehen Sie Rechtsanwälte, die über Lösungen bei Mobbing am Arbeitsplatz diskutieren.

Zusammenfassung

Mobbing ist ein wiederholtes demütigendes oder benachteiligendes Verhalten, das vom Arbeitsgesetzbuch, dem Antidiskriminierungsgesetz und dem Bürgerlichen Gesetzbuch erfasst wird.
Wir unterscheiden drei Hauptformen: Mobbing (unter Kollegen), Bossing (durch den Vorgesetzten) und sexuelle Belästigung.
Der Arbeitgeber muss ein sicheres Umfeld gewährleisten, sonst drohen ihm Bußgelder des Arbeitsinspektorats von bis zu 1 000 000 CZK (ca. 41 200 EUR), im Arbeitsschutz bis zu 2 000 000 CZK (ca. 82 300 EUR).
Opfer können interne Beschwerden, Mediation, Anzeigen beim Arbeitsinspektorat, Klagen vor Gericht und das geschützte Meldesystem (Whistleblowing) nutzen.

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ARROWS Rechtsanwaltskanzlei

Rechtliche Definition von Mobbing am Arbeitsplatz

Juristen und Gerichte in der Tschechischen Republik sehen in der Regel ein Verhalten als Mobbing an, das mindestens einmal pro Woche über einen Zeitraum von mindestens sechs Monaten auftritt.

Diese Regel gilt jedoch nicht absolut, und die Gerichte beurteilen jeden Fall einzeln nach seiner Intensität. Entscheidend ist, dass sich das Verhalten gezielt gegen eine bestimmte Person richtet und in ihre Persönlichkeitsrechte eingreift. Jeder Arbeitnehmer hat Anspruch auf Gleichbehandlung und auf den Schutz seiner Würde.

Unterschied zwischen Mobbing und gewöhnlichen Konflikten

In der Praxis muss Mobbing unbedingt von gewöhnlichen Führungs- und Arbeitskonflikten unterschieden werden. Wenn ein Arbeitnehmer mit seinem Vorgesetzten über die Bewertung seiner Arbeit uneins ist oder ein Manager sein Team konsequent führt, liegt nicht automatisch Mobbing vor. Eine Führungskraft ist berechtigt, die Arbeit ihrer Untergebenen zu leiten und zu kontrollieren.

Die Grenze zwischen berechtigter Führung und Bossing ist in dem Moment überschritten, in dem das Verhalten des Vorgesetzten willkürlich und offensichtlich unverhältnismäßig wird.

Das Oberste Gericht der Tschechischen Republik (Nejvyšší soud) hat sich wiederholt mit der Frage befasst, wann ein Konflikt in Mobbing übergeht. Verwendet ein Vorgesetzter vulgäre Ausdrücke und überlastet einen bestimmten Arbeitnehmer systematisch mit Aufgaben außerhalb seines Tätigkeitsbereichs, handelt es sich um Mobbing.

Kürzt eine Führungskraft den Lohn wegen objektiv nachweisbar schlechterer Arbeitsergebnisse, handelt es sich nicht um Mobbing.

Formen von Mobbing und ihre rechtliche Einordnung

Mobbing im engeren Sinne ist definiert als Schikane durch Kollegen auf derselben oder einer ähnlichen Hierarchieebene. Typische Erscheinungsformen sind Demütigung, Ausgrenzung aus dem Kollektiv, Ignorieren, Verbreitung von Verleumdungen und Sabotage von Arbeitsaufgaben. Obwohl das Mobbing von Kollegen ausgeht, trägt die rechtliche Verantwortung in erster Linie der Arbeitgeber.

Weiß der Arbeitgeber, dass es am Arbeitsplatz zu Mobbing unter Kollegen kommt, und greift er nicht ein, verletzt er seine gesetzlichen Pflichten.

Die tschechische Rechtsprechung bestätigt, dass der Arbeitgeber nicht passiv bleiben darf. Mobbing äußert sich häufig auch als Ostrazismus, also als Ignorieren des Arbeitnehmers und Zurückhalten von Informationen. Auch ein solches Verhalten kann den Tatbestand der Belästigung im Sinne des tschechischen Antidiskriminierungsgesetzes (antidiskriminační zákon) erfüllen.

Bossing als Mobbing durch die Führungsebene

Bossing ist in Tschechien eine sehr häufige Form und umfasst den Missbrauch einer leitenden Position. Es äußert sich in übermäßiger Kontrolle, unerfüllbaren Fristen, ungerechtfertigtem Entzug von Benefits oder in Bloßstellung vor Untergebenen.

Verletzt ein Vorgesetzter die Pflicht zur Gleichbehandlung, handelt er im Namen des Arbeitgebers und macht diesen haftbar.

Bossing kann vom Arbeitsinspektorat (inspektorát práce) mit einem Bußgeld wegen einer Ordnungswidrigkeit im Bereich der Gleichbehandlung geahndet werden. Der Arbeitgeber haftet als juristische oder natürliche Person.

Das Oberste Gericht hat bestätigt, dass der Arbeitnehmer Anspruch auf Geldersatz für immateriellen Schaden hat, wenn der Arbeitgeber keine Gleichbehandlung und kein würdiges Arbeitsumfeld gewährleistet hat.

Sexuelle Belästigung

Sexuelle Belästigung ist im tschechischen Recht als spezifische und schwerwiegende Form der Diskriminierung geregelt. Nach dem Antidiskriminierungsgesetz versteht man darunter ein unerwünschtes Verhalten sexueller Natur, das die Würde einer Person herabsetzt.

Es kann sich um verbale Äußerungen, nonverbale Gesten oder körperliche Berührungen handeln. Der Arbeitgeber ist in diesen Fällen unbedingt zum Eingreifen verpflichtet. Die Opfer genießen einen gesetzlich garantierten starken Schutz, einschließlich der Beweislastumkehr im Zivilprozess.

Verwandte Fragen

1. Wer trägt die Verantwortung für Mobbing am Arbeitsplatz und was muss er tun, wenn er davon erfährt?

Verantwortlich ist der Arbeitgeber nach dem tschechischen Arbeitsgesetzbuch (Gesetz Nr. 262/2006 Slg., im Folgenden „ZP“). Er muss ein sicheres und würdiges Arbeitsumfeld gewährleisten und bei festgestelltem Mobbing aktiv eingreifen.

2. Welches Verhalten gilt nach tschechischem Recht als sexuelle Belästigung?

Sexuelle Belästigung ist ein unerwünschtes Verhalten sexueller Natur (verbal, nonverbal oder körperlich), das die Würde einer Person verletzt.
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Rechtlicher Rahmen des Arbeitnehmerschutzes

Der Schutz von Arbeitnehmern vor Mobbing beruht auf mehreren zentralen Vorschriften, die auch im Jahr 2026 gelten. Das Arbeitsgesetzbuch verankert das Diskriminierungsverbot und die Pflicht zur Gleichbehandlung. Das Antidiskriminierungsgesetz definiert die Belästigung und regelt die Rechtsschutzmittel einschließlich Klagen.

Das tschechische Bürgerliche Gesetzbuch (Gesetz Nr. 89/2012 Slg., im Folgenden „OZ“) schützt die Persönlichkeit des Menschen, seine Würde und Ehre. Das tschechische Hinweisgeberschutzgesetz (Gesetz Nr. 171/2023 Slg.) hat für Unternehmen mit mehr als 50 Arbeitnehmern verpflichtende interne Meldesysteme eingeführt und schützt Whistleblower vor Repressalien.

Pflichten des Arbeitgebers

Der Arbeitgeber ist verpflichtet, Mobbing aktiv vorzubeugen. Er muss die Gleichbehandlung aller Arbeitnehmer sicherstellen und jede Beschwerde über Belästigung unverzüglich untersuchen.

Anschließend müssen wirksame Abhilfemaßnahmen ergriffen werden, beispielsweise die Versetzung des Täters oder die Beendigung seines Arbeitsverhältnisses. Die Untätigkeit des Arbeitgebers ist bereits für sich genommen ein Gesetzesverstoß und begründet seine Haftung für den entstandenen Schaden.

Gesundheitliche und wirtschaftliche Folgen

Wissenschaftliche wie rechtliche Quellen bestätigen, dass Mobbing gesundheitliche Schäden verursacht. Langfristiger Stress führt zu psychosomatischen Beschwerden und psychischen Störungen wie Depressionen oder Angstzuständen. Im rechtlichen Kontext kann eine solche Gesundheitsschädigung als Arbeitsunfall oder Berufskrankheit eingestuft werden.

Weist der Arbeitnehmer einen Kausalzusammenhang zwischen dem Mobbing und der Gesundheitsschädigung nach, hat er Anspruch auf Entschädigung. Es handelt sich um Schmerzensgeld und Entschädigung für die Beeinträchtigung des gesellschaftlichen Fortkommens nach dem Arbeitsgesetzbuch.

Auswirkungen auf Leistung und Mitarbeiterbindung

Für das Unternehmen bedeutet Mobbing direkte wirtschaftliche Verluste und eine geringere Produktivität. Die Fluktuation steigt, die Kosten für die Einarbeitung neuer Mitarbeiter wachsen, und es besteht die Gefahr eines Reputationsschadens. Zudem drohen Kosten für Rechtsstreitigkeiten und hohe Bußgelder staatlicher Behörden.

Unsere Spezialisten helfen Ihnen

Mgr. Jakub Oliva, LL.M., MSc.

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advokát, partner

oliva@arws.cz
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Rechtliche Instrumente gegen Mobbing

Das Arbeitsgesetzbuch gibt dem Arbeitnehmer das Recht, sich über die Ausübung der Rechte und Pflichten aus dem Arbeitsverhältnis zu beschweren. Die Beschwerde sollte schriftlich eingereicht werden, damit ein Nachweis über ihre Zustellung vorliegt. Verfügt das Unternehmen über einen Ombudsmann oder eine Ethik-Hotline, empfiehlt es sich, diese Kanäle zu nutzen.

Mediation

Die Mediation ist ein freiwilliges Verfahren, in dem ein neutraler Dritter den Parteien hilft, eine Einigung zu erzielen. Bei weniger schwerwiegenden Formen von Mobbing kann sie sehr wirksam sein. Bei schwerem Bossing oder sexueller Belästigung ist sie wegen des Machtungleichgewichts jedoch meist weniger geeignet.

Beschwerde beim Arbeitsinspektorat

Der Arbeitnehmer kann sich an das Staatliche Amt für Arbeitsinspektion (Státní úřad inspekce práce, SÚIP) oder an das örtlich zuständige Arbeitsinspektorat wenden. Die Anzeige kann auch elektronisch eingereicht werden, und die Behörde prüft, ob der Arbeitgeber die Vorschriften einhält.

Für eine Ordnungswidrigkeit im Bereich der Gleichbehandlung droht dem Arbeitgeber ein Bußgeld von bis zu 1 000 000 CZK (ca. 41 200 EUR).

Wichtig ist: Das Arbeitsinspektorat befasst sich nicht mit dem Schadensersatz für den Arbeitnehmer. Diesen muss der geschädigte Arbeitnehmer selbstständig auf dem Gerichtsweg geltend machen.

Klage vor Gericht

Ist das Mobbing durch einen Diskriminierungsgrund motiviert, wird nach dem Antidiskriminierungsgesetz mit dem Vorteil der geteilten Beweislast vorgegangen. In den übrigen Fällen, etwa bei Bossing ohne diskriminierenden Hintergrund, wird eine Klage zum Schutz der Persönlichkeit nach dem OZ erhoben. In beiden Fällen kann Unterlassung des Verhaltens und eine angemessene Genugtuung verlangt werden.

Schutz von Hinweisgebern

Das Hinweisgeberschutzgesetz ist im Jahr 2026 fest etabliert. Arbeitnehmer von Unternehmen mit 50 oder mehr Beschäftigten können das interne System nutzen, um rechtswidriges Verhalten zu melden. Der Hinweisgeber ist anschließend gesetzlich vor Repressalien wie Kündigung oder Lohnkürzung geschützt.

Strafrechtliche Aspekte

Mobbing kann eine solche Intensität erreichen, dass es den Tatbestand einer Straftat erfüllt. Relevant sind insbesondere Nötigung, Nachstellung (Stalking) oder Körperverletzung. Strafbar können auch üble Nachrede oder Erpressung sein.

Strafverfahren

Das Opfer kann Strafanzeige bei der Polizei der Tschechischen Republik (Policie ČR) oder bei der Staatsanwaltschaft (státní zastupitelství) erstatten. Die Polizei ist verpflichtet, die Sache zu untersuchen, und das Opfer hat im Verfahren die Stellung des Geschädigten. Dies gibt ihm das Recht auf Akteneinsicht, Beweisanträge und die Geltendmachung von Schadensersatz.

Risiken und Sanktionen

Wie ARROWS hilft (beratung@arws.cz)

Der Arbeitgeber reagiert nicht auf Beschwerden über Mobbing, das Opfer kennt seine rechtlichen Möglichkeiten nicht

Die Juristen von ARROWS erstellen eine rechtliche Analyse der Situation und schlagen eine Strategie vor.

Das Opfer fürchtet Repressalien und den Verlust des Arbeitsplatzes nach der Meldung des Mobbings

ARROWS sorgt für den rechtlichen Schutz des Hinweisgebers nach dem Gesetz Nr. 171/2023 Slg.

Nicht objektive Untersuchung des Mobbings durch das Arbeitsinspektorat

ARROWS kann das Vorgehen des Inspektorats anfechten, eine Eingabe an die übergeordnete Behörde richten oder die Mittel der Verwaltungsgerichtsbarkeit nutzen.

Der Arbeitnehmer ist Opfer sexueller Belästigung oder von Aggression

ARROWS bietet umfassende Vertretung im Zivil- und Strafverfahren.

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FAQ: Mobbing am Arbeitsplatz

1. Wer muss den Schutz der Arbeitnehmer vor Mobbing gewährleisten – der Arbeitgeber oder der Staat?

Die primäre Pflicht trägt der Arbeitgeber nach dem Arbeitsgesetzbuch. Der Staat tritt erst dann ein, wenn der Arbeitgeber versagt oder gegen das Gesetz verstößt. Die Juristen von ARROWS helfen Ihnen, Ihr Recht durchzusetzen, wenn der Arbeitgeber untätig bleibt.

2. Was ist der Unterschied zwischen Bossing und Mobbing und hat er Einfluss auf die rechtliche Lösung?

Bossing ist Mobbing durch den Vorgesetzten, Mobbing im engeren Sinne geht von Kollegen aus. Beim Bossing verklagen Sie direkt den Arbeitgeber für das Verhalten seiner Führungskraft. Beim Mobbing verklagen Sie den Arbeitgeber, weil er trotz Kenntnis des Problems kein sicheres Umfeld gewährleistet hat.

3. Was, wenn das Mobbing auf sexuellen Annäherungsversuchen beruht?

Es handelt sich um sexuelle Belästigung nach dem Antidiskriminierungsgesetz. In diesem Fall haben Sie dank der Beweislastumkehr vor Gericht eine stärkere prozessuale Stellung.

4. Welche rechtlichen Möglichkeiten habe ich, wenn ich wegen Mobbing arbeitsunfähig bin?

Bestätigt der Arzt einen Zusammenhang mit der Beschäftigung, kann ein Arbeitsunfall vorliegen. Sie haben Anspruch auf Ersatz des Verdienstausfalls während und nach der Arbeitsunfähigkeit sowie auf Schmerzensgeld.

5. Kann ich das Arbeitsverhältnis wegen Mobbing fristlos kündigen?

Ja, aber nur in sehr spezifischen Fällen, zum Beispiel wenn Sie die Arbeit nicht ohne ernsthafte Gesundheitsgefährdung ausüben können und der Arbeitgeber Sie nicht anderweitig eingesetzt hat. Mobbing allein ohne diese Voraussetzungen ist kein automatischer Grund für eine fristlose Kündigung, kann aber ein Grund für eine ordentliche Kündigung sein.

6. Wie funktioniert das Hinweisgeberschutzgesetz in der Praxis?

Melden Sie über das offizielle System Mobbing, das Merkmale einer Straftat oder einer schweren Ordnungswidrigkeit aufweist, verbietet das Gesetz Repressalien. Sollte der Arbeitgeber Sie dennoch entlassen, ist eine solche Kündigung unwirksam.

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Über den Autor

Mgr. Jakub Oliva, LL.M., MSc.
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Rechtsanwalt, Partner

Mgr. Jakub Oliva, LL.M., MSc., ist leitender Rechtsanwalt der Niederlassung von ARROWS in Olmütz und ein anerkannter Experte für Arbeitsrecht. Dank seiner engen Spezialisierung verfügt er über umfangreiche Erfahrungen bei der Lösung komplexer arbeitsrechtlicher Situationen und ist für seine Mandanten ein zuverlässiger Partner beim Schutz ihrer Interessen.